这是熊有竹的第113篇原创文章
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现在的创业者,不知道受了什么刺激,越来越卷了。
有些人,生意都还没开始,就已经叫人把logo(品牌标识)设计好了。
我认识一个创业者,公司都还没注册,先花了几万买了一个logo。
还有些人,生意刚有点起色,立刻找人做一套VI(品牌视觉识别)。
作为一个名不见经传的营销顾问,我想说句不合时宜的话:logo真的没你想的重要,VI也没你想的重要。
即使你请世界上最顶级的设计师给你设计logo和VI,你也只有把产品做好,把服务做好了,你的生意才能做起来。
顾客购买你的产品,不是因为你的logo和VI打动了他们,而是你的产品和服务以及由此带给他们的价值打动了他们。
像西贝、蜜雪冰城这样的品牌,用我们今天的视角去观察,其logo和VI真的棒极了。以至于有不少人认为,这两个品牌的成功,是logo和VI的功劳。
事实上,这两个品牌,以及其他类似的品牌,从创立发展到今天,logo和VI的贡献非常小,我们今天看到的logo和VI,是锦上添花而已,是成功的结果,不是成功的原因。
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关于什么原因导致什么结果,我们经常犯两个严重的错误。
一个是因果倒置,另外一个是归因谬误。
认为西贝、蜜雪的成功,是因为logo和VI很棒,这完全就是因果倒置,把结果当作原因。
不过,有些人犯因果倒置的错误,是因为对“信号理论”有极大的误解。
一个业绩只有几百万的企业,把注册资本干到1亿,为了给人传递一个信号,我实力还可以。
一个现金流捉襟见肘的企业,在顶级写字楼里面搞一个几百平方的办公室,为了给人传递一个信号,我实力还可以。
一个勉强维持生存的企业, 老板掏空账上余额,也要整一辆豪车,为了给人传递一个信号,我实力还行。
“信号理论”是非常有用的理论,在营销领域中有很多精妙的运用。但一个理论的效果如何,关键在于谁用、什么时候用、什么条件下用、在什么场合用。
归因谬误,有两种情况,第一种情况是把属性当作原因,第二种情况是把次要原因当作主要原因。
比如,古代的人,以为鸟类会飞,是因为有翅膀,于是在身上绑上翅膀往下跳,结果摔得鼻青眼肿。
翅膀只是人们看到的一个属性,不是飞起来的原因。
有些人,借鉴别的公司的营销策略,往往不小心就掉入了把属性当原因的陷阱。
把次要原因当做主要原因,这也是经常犯的错误。
比如,某年轻小伙,父亲很有钱,他自个创业搞得风生水起,如果认为他成功的关键是他爹有钱,那这个归因就是错误的。
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说logo和VI没你想的重要,并不代表它们一点都不重要。
我真正想表达的是,在创业之初,在资源比较紧缺的条件下,没必要在logo和VI投入太多的资源。
你应该把更多的资源投入到对顾客和顾客需求的研究上;把更多的资源投入到如何去更好的满足顾客的需求,如何去为顾客创造更好价值和消费体验;把更多的资源投入到开发对顾客有价值、领先于竞争对手的差异化。
创业之初,logo和VI这东西,可以有,没有也没关系。
如果有,那就一以贯之,不要朝三暮四,换来换去。
比logol和VI更重要的,是品牌名称。苹果公司的logo很知名、很经典,如果把它和苹果这家公司以及苹果这个品牌名称相分离,它就啥玩意都不是。你留心观察会发现,欧美很多国际知名企业,他们都没logo,只有一个品牌名称。
如果你是一个强迫症,一定要logol和VI,我斗胆说几个简单的要求:
·易于识别。一看就知道是啥。
·有辨识度。有辨识度其实包含了易于识别,但这里还有一个关键"辨",辨认、辨别。如果看起来像是别人家的孪生兄弟,那就白搭了。
·关联品牌元素或特征。苹果公司的logo,是咬了一口的苹果;小米公司的logo,中间是mi字母。
·彰显品牌理念或调性。这个要求有点高,要求还是得有,可以量力而行。
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logo、VI没你想的重要。同样地,如果不是百分必要,我也是绝对不会建议你换个logo、做套VI。
你应该把时间、精力、金钱,浪费在让顾客变得更加美好的事情上。