最近发生了很多事,临近崩溃的边缘。
有时候,人活得太清醒不是件好事,清醒的堕落更加可怕。
什么是清醒的堕落?如,明知道没有一份满意的工作,你还是会去工作去适应规则。明知道不会有人真心待你,你还是会说服自己谈一谈,万一错过了呢?等等。
人与人的沟通,有时候没有用。
与其说沟通没有用,不如说各自的出发点不同,你理解他,不代表会认同他。
初出茅庐的时候是最容易被忽悠的,一份工作底薪一千➕提成,包吃住,第一个月到手八百多工资,第二个月一千三工资,第三个月也一千多,第四个月实在忍不住怎么扣的,一天天的提成怎么算的还支支吾吾,说半天还云里雾里。那时,因为是张白纸,除了工资不高,起码能学到东西,也不至于啥也没有。
等白纸慢慢填满了各种线条,色彩,绘画,字体,平台带给的东西少之又少,会开始思考,任性,比较,沟通就容易出现问题。
沟通会出现问题,有时候不一定是你的错,面对大利益面前,只能牺牲小利益。比如做美团任务10好评超一条奖励20元,差评扣200,任务没达10好评,一条扣100,你一定能理解奖励,差评扣钱也能理解,但你一定不能理解任务不达标而扣款。
美团,说白了跟工具人没有多大的关系,它只是跟整个店的营收有关系,员工只负责做,与维护好自己的客户,至于没有客户投诉也要扣款是非常不能理解与接受的,打工是为了赚钱,赚钱的压力是给到每一个人身上而不是老板身上,当这样的老板多轻松。
在老板的角度,好评一定是非常重要的,可以说是占一大半的生存之本,虽然没有差评,但是老板也希望把你的能力发挥到最大,一人出点力,一整个团队团结起来利益就会最大化,说白了大家多少也有好处,而没有差评也不一定说明做得好,扣款也在另一种层度上弥补了公司的隐藏损失,如果老板是这样想的话也谈不上是一家有包容心的公司。
作为员工,他不会过多思考你整个店赚不赚钱,他只会更在乎,我做好自己本职工作能拿多少,没有给店带来差评没有客户投诉已经是做好本职工作了,话又说回来,若一条好评而导致进店客户每天20人,但他服务的客户有限,多出的10余人是给整个店里的创收,而不是给他个人的创收。
所以你很能理解老板为什么要做美团为什么要扣款,是因为站在整个店的大利益着想,但跟个人利益不大就容易出现沟通问题,结果论就是要么留要么滚,没有谁对谁错。
公司有积分福利,福利应该是件好事,加班可以积100分,加班可以推迟上班,就因为可以推迟上班,加班积分100显得没有意义,因为还有个规定准时开会积100分,如果刚好在推迟上班的时间开会,那加班的分就显得没什么意思还不如不加班。
有人就说了,规定是大家都统一的所以是公平的,为了积分不管加班多长时间都可以准时上班,话里话外好像都没有毛病,但就像是画饼,福利是有,但要牺牲更多的时间换来,这真的是福利?
这,你也能理解老板,金字塔顶端的永远只有努力的小部分人。