网易云音乐,如何留住用户的思考Ⅱ

网易云音乐的每日推荐和歌单系统

        2017年的第二篇文章,关于网易云音乐的两大推荐功能的思考,从网易云音乐上线以来,2012至2016疯狂收割用户,用户对网易云音乐好评极高,在朋友圈分享音乐的狂热甚至让微信一度禁止网易云音乐的分享进入朋友圈,(官方理由是版权问题)而开放接口后,我们在朋友圈里面再看到关于音乐的分享大多来自网易云音乐客户端,且用过网易云音乐的用户都非常愿意为自己身边的朋友分享这个软件,为何在音乐市场已有多个巨头的情况下,网易云音乐能突出重围,个人认为,每日推荐,和歌单系统,在前期起到了关键性的作用。(当然简介大方的设计也很重要)


一、社交及分享分析

       随着用户社交心理的升级,现在在微信朋友圈里分享东西越来越谨慎,把朋友圈当做日记记录的时候越来越少,而一般的分享大几率的满足以下几点中的一个或几个

        (1)有一定逼格

        (2)有一点品味

        (3)有一些趣味

       而这些总结起来就是能凸显自己是一个善于思考,或者生活有趣,或者品味独特,在无形中拔高自己在朋友心中的形象,并且能得到认同。

       再说音乐分享,据一些数据显示,分享率最高的并不是所有都是热歌榜单前10的音乐,或者说在某首歌进入榜单前10之后分享率会大幅度降低,为何会出现这种情况,难道不应该是越流行的歌越会容易被人分享吗,如果用户分享这样的歌曲不是更彰显与现在主流的契合吗,其实不然,这样的歌曲大部分人都会选择自己听,或者自己唱,而分享这个行为,反而较少,这样的现象正是因为用户在分享音乐内容的时候,这首歌不仅要引起你的共鸣,述说你当下环境的心情,还能彰显自己的个性,突出自己的品味,最好还是不大众,但是不算太小众的音乐,这样不仅朋友能听懂,还能小小的装一装不一样的文艺范儿。

二、每日推荐功能详解

音乐:反映人类现实生活情感的一种艺术。

       回到云音乐中,在最开始的用户使用过程中,用户一段时间音乐曲风倾向和心情倾向会体现在他的主要搜索中,这时他听到的歌主要是他已经听过,或者在他的朋友中有过传唱的类型,并不能触动他分享音乐,而网易云音乐的推荐音乐功能,根据最近心情,和曲风习惯推荐给用户他尚未听过又能引起他共鸣的音乐,而这样的音乐便会大大提高点开每日推荐这个功能的几率,我们把用户分享的整个过程看做一个公式,引起共鸣+倾述心情+特定场景+满足分享到朋友圈的条件(上文中讲过)=4+2+2+2=10  而推荐功能,根据音乐基量的增加 可以有效增加引起共鸣,倾述心情和满足分享到朋友圈的条件这个条件的几率,而当这几个几率增加后,便能提高用户在某一使用过程中分享这个行为的几率,同时引起共鸣的产生也会让用户增加产品黏性(网易云音乐还有一个功能也会引起共鸣,且具有轻社交性,我将在下一篇文章中详细解读)

三、强大的歌单功能

       接下来我要谈的便是歌单功能,此功能我觉得是集合轻社交,场景划分,推荐一体的一个强大功能,轻社交属性暂时不谈,在下篇文章中我会把(评论和自己的一些观点融合在一起) 。

       首先歌单系统是一个集合一个集合的推荐,且他用歌单名字为用户划分了场景,心情,和曲风类型,而这样做的结果就会用户提高了使用效率,而这个有一定工具类型属性的功能,配合社交性,无形之中会极大的增加产品黏性,举一个场景的例子,当我需要认真学习时,会去搜索学习时的歌单,举办party时收索背景音乐,用工具产品的思维解决一个又一个场景的问题,无形之中的用完既走,用在一个情感类的产品上面,让他获得了出乎人们的意料的成功,第二,作为云音乐推荐系统的一种,他根据用户听过的某一首歌划分不同类型,进行同种类型的多音乐推荐,无形之中加大了与用户引起共鸣的机会,提升了获得用户认可的机会,这样更加突出云音乐的智能推荐功能,而这样的歌单功能与推荐功能更是网易云一开始能与QQ音乐等定位为播放工具的产品划分开来。

       如果这两个功能是0到0.5,那么轻社交性将是0.5到1的关键!最后做一个小预告,之后我将分析网易云能让用户产生高度黏性的轻社性和一些关于自己的思考。

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