一般而言，有趣有用的信息更容易传播，但一些能激发大家情绪的信息也容易传播。因为人人都有动物性的一面，能引起他人情绪共鸣的东西更容易被传播。
不过，《疯传》的作者发现并不是所有的情绪都能达到疯狂传播的效果。例如悲伤、难过、嫉妒等情绪，不仅没有促进信息的传播，甚至还有抑制作用。这可以用社交货币的知识来解释——人们希望自己在别人面前显得积极、阳光，希望分享的内容能够提高他人对自己的社会评价、赢得他人的尊重。而谁都不希望接收别人传递的悲伤、负面的信息。
因此，心理学家对情绪做了二维细分，除了积极情绪与消极情绪的划分，还额外增加了生理唤醒维度的划分。任何事情只要能够形成生理唤醒状态，我们的行为就会被触动。像愤怒、担忧（例如对环境污染的担忧，对健康的担忧）这样的负面情绪就具有较高的唤醒性，兴奋（有趣的信息、取得成就等）、敬畏（国家取得荣誉、励志的人或事、重大科研成果科学进步等候）这样的积极情绪也有类似的效果。而悲伤、满足这样的情绪唤醒性就较低。
因此，商家在宣传产品的过程中，不应该仅仅只宣传产品的相关内容，同时应该聚焦于人的感情世界、想办法引起消费者的情感共鸣。只要简单地把一些具有高唤醒作用的情绪元素加入到故事或广告中，就能激发人们共享的意愿。
