请你带着这些问题阅读:
如果在电梯里碰到自己的领导,你一般会说什么?
如果和不是很熟的同事一起下班,路上会聊什么?
如果参加某些线下大会,和很多朋友是线上认识,线下没见过,遇到他们之后会聊什么?
闲聊对社交牛逼症的人来说很轻松,不就闲聊几句嘛,但是对于内向和社恐的人来说,与人闲聊就是灾难。
我猜很多人跟我之前一样,遇到领导、不熟悉的人,就低头看手机,假装没看到他们。
那有没有什么技巧,能够比较自然的解决这些闲聊问题呢?
当然,《 沟通的方法 》中提到,会闲聊,把闲聊提升到新的台阶,只需要两步:传递尊重和传递价值。
01
如何通过闲谈传递尊重
方法一:上个请教
假设你在茶水间或者电梯内遇到了同事,想象一下你可以请教什么问题,尽量挑对方比较擅长或者能容易回答的问题。
比如你最近要请朋友吃饭,你可以这样说:” 张哥,我最近有个客户要来北京,我得请他吃饭,我没见过什么世面,咱附近有没有合适的餐厅,您能帮我推荐一下吗?“,一般大家都能说出个一二三。
记住请教是一种万能的沟通方法。
方法二:多给一点
还是上面的吃饭问题,你可以接着说:” 我一般都在某某餐厅吃饭,也不知道合不合适 “,这时对方可能会问” 多大年龄啊,男生女生啊,什么性格的人呢?“,等等一系列可以接话的问题,你可以再针对这些问题进行回答,这样几句下来,你确实能获得一些关键信息,而且多给一点,能让对方感受到你对他的尊重和善意。
方法三:深度破冰
如果是电梯里、茶水间,上面两个方法就够用了,可如果真要和不是很熟的人吃饭,那上面的两个方法是不够的,这就要用到深度破冰了。
深度破冰可以用我们之前分享的 《 初次见面,怎样介绍才能让人印象深刻 》,紧接着可以联想一些和对方有关或者公司有关的事情,对方公司是做什么的,你或者你的朋友有没有买过对方的服务,或者对方表达出对猫狗的喜欢等等,都可以展开聊聊。
方法四:管理人设
这里的人设,不是给自己贴标签,而是不懂不要装懂,要及时表态,像这样自揭短处人,大家会觉得你很坦率,这样你就成了很多人要重点帮扶的对象,当你明确自己不会什么之后,它反过来会增加你的人设,这样话题就开了。
02
如何通过闲谈传递价值
除了传递尊重,还要传递价值,让对方觉得我们说的也是对他有用的,我们身上的一些特质,其实可以帮助我们传递价值。
比如你喜欢看电影、你喜欢吃各种食品、你喜欢去各种地方旅游等,那你说出来的话,总会给他们一些借鉴的价值,这种标签能力会让你成为一个专家型社交高手。
最后送你几个闲聊问题,有了它们你就不会怕闲聊了。
过去一年,你发生最大变化的一个认知是什么?
过去一年,有什么事你以前从来不做,但是现在开始做了?
过去一年,你戒掉了什么?
过去一年,你读过什么好书?
最近两个月,你有没有看过什么好电影?
今日鸡汤:
谈话艺术是听和被听艺术。
推心置腹谈话就是心灵展示。
发问只会造成片刻尴尬。不发问将导致你一生尴尬。