领导者团队管理的沟通神器:立即影响法

图片发自简书App


☯️立即影响法的基本精神是:不要试图说服对方,而是帮助对方找到做某件事的动机,让对方说服自己。

✡️立即影响法经过科学验证,可以在 7 分钟之内,鼓励人们找出自己的理由,去做你希望他们做的事,并且实际付诸行动。反之,若是採用说理的方式,告诉对方应该做某事的理由,对方或许会同意你的说法,但不会有採取行动的欲望。

☣️立即影响法的 6 个步骤

步骤0: 诚实说出自己的目的、强化自主性。

  举例,这是你得做的选择。

  这完全要由你来决定。

  只有你自己能决定要怎麽做。当然,你的选择会有后果,但仍然得由你来选择,由你选择要什麽样的后果。

步骤1: 你为什麽可能想改变?

  如果你有可能想改变,那是为什麽?

  你为什麽做了 (某件代表迈向改变的小事)?

  举例,你们为什麽来这裡听演讲?

  专注于现在:如果问的是未来可能发生的改变,会让目标显得遥不可及。

  专注于过去:如果对方过去有过期待的行为,可帮助对方发掘出当时做的原因 (动力)。

  目的: 帮助对方找到动力。

步骤2: 你有多想改变?

  以1到10的分数来表达程度,1代表一点也不想,10代表百分之百想。

  举例,你们有多想听我今天的演讲?

  目的: 帮助对方评量他的动力。

  分数的高低和是否会採取行动没有关联性,因此重点不是分数的高低,而是促使对方较深入地思考这个问题,帮助对方找到自己内心深处的动力,而不是只是 yes or no 的简单判断。

步骤3: 为什麽你没有选择更低的分数?

  如果上一题对方给的分数是1,则询问: 要如何才能让1变成」。

  举例,你为什麽没有完全放弃?

  目的: 帮助对方找到动力,即使只有一丝丝的火花,也有机会蕴酿为改变的动力。

步骤4: 想像你已经改变了,那会有什麽正面的结果?

  举例,假设你已经採用我的演讲裡的方法,想像一下你已经採用了,那会有什麽好处?

  目的: 对助对方清楚地看到结果。结果愈清晰,越有机会引发动力。

步骤5: 这些结果为什麽对你来说很重要?

  在这个步骤,需要试着逐步深入探索真正的理由,可以採用 5 why 的方式进行。

  目的: 帮助对方发掘内心深处真正的理由。

步骤6: 如果有下一步,那会是什麽?

  加上如果有,是为了强化对方的自主性。

  目的: 明确说出下一步,会更有动力去做。

  建议先不要太贪心,先选择比较容易做到的下一步。

  建议是明确的行为、提到期限、谈潜在的阻碍及克服的方法、需要得到其他人什麽样的协助。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 211,123评论 6 490
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,031评论 2 384
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 156,723评论 0 345
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,357评论 1 283
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,412评论 5 384
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,760评论 1 289
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,904评论 3 405
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,672评论 0 266
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,118评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,456评论 2 325
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,599评论 1 340
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,264评论 4 328
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,857评论 3 312
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,731评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,956评论 1 264
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,286评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,465评论 2 348

推荐阅读更多精彩内容