汇报第二大要点 观点
汇报首先要明确自己的目的
汇报的目的可以用要求人提供，也可以汇报人询问
汇报的类型有三种，第一决策，第二评估，第三正式讨论
服务对象
汇报要对自己汇报的 对象进行分析
感觉和表达四大要点有相似，就是受众分析，目的选择
那我们以受众的关系有三种
第一是平等关系，第二是上下级关系，
第三是服务与被服务的关系
向上级汇报五大要素
那上级包括我们公司的上级，也包括我们被服务的对象
因为顾客就是上帝，我们服务对象也是我们的上级
所以我们向上级汇报的五大要素分别是
受众分析
目的选择
筛选真实的详细的事实细节
清晰的观点和看法
可行建议的应用和预测
好的汇报是组织行动中重要的行为之一
好的汇报可以影响组织决策水平，提高组织竞争力
汇报能力也是我们个人必须具备的技能之一
如何形成观点
不断的对自己提问，
我说的对吗？有什么能证明？
对方说的对吗？有什么能证明？
有没有别的可能？
同学们，我们一起来练习汇报吧
