与学生时代不同,当我们踏入公司起,就会面临经常性的工作汇报。如何写好一份工作汇报,无疑成为职场新人最为关心的问题。
小军刚入公司一个月,领导要求进行月度工作汇报,小军苦思冥想,终于完成了一份厚厚的工作报告,内容是这样子的:
领导好,我是小军,今年8月份加入公司。这个月我感到非常充实,学到很多有用知识。工作不同于上学,进入公司这天起我便主动钻研,努力掌握基本工作流程。下面我将陈述下一个月的工作情况:
完成了某某项目,完成了相关文件的验收;学习了某某书籍,掌握了基本工作技巧;开展了某某科研,巩固了某某技术。
这一个月,收获很大,谢谢领导和同事的帮助,接下来我会继续努力,争取早日成为公司的栋梁之才!
以上便是小军的汇报,领导看后并无印象,如往常般将汇报塞进了抽屉。
其实上面这篇汇报并不算优秀,因为这样的样式领导已司空见惯,心生厌烦。那究竟该如何书写工作汇报,才能赢得领导青睐呢?
1. 当前你正在做的事
众所周知,跟领导汇报,第一件事需着重汇报你正在做的事,否则领导会感觉你无所事事。
正如原文的小军,介绍了很多项目和学习经历,这一块内容必须要有。但他缺少介绍自己在项目中负责的内容、所获新知和项目的闪光点。
比如小军可以这样汇报:完成了某某项目,在项目中我负责协调不同科室之间的纠纷,并把问题集中上报给项目经理。这个项目锻炼了我人际交往与沟通能力,为未来的项目总协调积累经验。同时,这个项目是我们公司首次接手国外项目,做好将有利于我们公司拓宽国际市场,意义重大。
如此报告后,领导会看到小军是一个懂得学习的好员工,同时领导也看到了小军在整个项目里的成长,由衷感到欣慰。而且,小军把整个项目的背景意义介绍一番,让领导明白公司项目运作情况。可以说,这样完整的工作内容汇报,让领导察觉到小军的异人之处。
2. 你所遇到的问题
很多员工在汇报时,只报喜不报忧,其实这样不利于自我成长。
公司人员众多,领导很少知道你的困惑。此时我们可以利用工作汇报的机会,向领导陈述项目所遇到的问题及自己的困惑。这样汇报后,领导会感到你是一个善于发现问题及积极上进的员工,相信日后必能独当一面。
然而这块内容小军并没有汇报,也是没能引起领导重视的一大原因。
比如小军可以这样汇报:当然,任何项目在执行过程中难免会有困惑。参与这个项目中,我有时感到力不从心。作为新人的我,不知怎么调动大家的积极性并按时提交资料。每次都是我去催促,其他科室不耐烦的加以回复。这是目前在项目执行过程中,我遇到的最大困惑。
如此汇报后,首先,领导感觉小军是善于发现和思考问题的好员工;其次,提出恰当的问题,领导能感觉到他在项目上的用心。
总之,下次汇报时,定要写出工作中遇到的问题,充分展示我们的用心和辩证思维。
3. 你准备要尝试的解决方案
第二步给出问题后,接着我们要给出解决方案供领导选择。
一般要给出三个方案供领导选择:最可行的方案、最大胆的方案和最可能失败的方案,并对每个方案进行必要的利弊分析。
比如小军继续汇报说:最可行的方案是发送邮件时我抄送项目经理,并态度友善的告诉大家项目的紧急性,望大家准时处理;最大胆的方案是我给每个人打电话,及时催促他们提交文件;最可能失败的方案是我直接抄送他们领导,让直属领导也知晓项目的紧迫性,客观上给他们压力。
分析利弊:如果大家都是负责任的员工,最可行的方案不仅可以顺利完成项目而且大家相处很愉快,很容易建立长期友好的人际关系,但对于某些不愿合作的员工,可能一直推脱找借口。最大胆的方案,对于一些爱忘事的员工比较有效,但容易遭到别人厌烦,而且不以项目经理的名义,人微言轻;最可能失败的方案,可能对一些一直消极合作的员工效果好,毕竟有他们直属领导监督,但易得罪人,不易建立长期合作关系。
我知道领导您当过多年项目经理,关于以上三个方案,还望您提一点建议。这样,咱们科室以后执行项目会更加高效,谢谢领导。
如此汇报后,首先,领导比较喜欢,因为领导喜欢做选择题,并给出他的意见;其次,请示领导意见,领导感到被需要和被尊重,使领导心里幸福满满;最后,小军落笔在科室上,充分考虑双方共同利益,使领导更易接受。
总之,给出自己的解决方案,领导会更加信任你。领导喜欢有主见的人,更喜欢能独立思考的员工。
按照以上三个步骤,可以快速撰写出高质量的工作汇报。
愿你学会工作汇报,职场技能不断提升!
End
一位喜欢分享,乐于互助成长的工科男。
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