事物的发展都是有阶段的,这是一个普遍适用的逻辑。套用到管理上,我们经常会听到两种说法。
其一,企业管理体系的搭建,一般分为规划期、完善期、提升期、优化期,逐次提升,总共需要3-5年。
这种说法,经常被提到,尤其对于管理基础较差的企业。只可惜的是,却从来没有见过哪个企业是按照这个步骤在走的。也许,分管企业管理的领导和咨询顾问,在脑海中会有这么一个概念,但在现实中,我们看到的更多是解决问题式的管理需求。对管理来说,左顾右盼(知道为什么做,产生什么效果)可能比自身的瞻前顾后(处于什么期,下一步怎么提升)要重要的多。
其二,最差的管理者,是自己干别人不干,中等的管理者,是自己和大家一起干,好的管理者,是让别人干自己不干。类似的说法还有很多,比如,人管人是最低级的,其次是制度管人,最好的是文化管人。
这些说法,因为用了排比和对比,又能举出很多耳熟能详的例子,如心灵鸡汤一样,很能唬人。把生动具体的管理环境剥离,总结出的所谓规律,其实禁不起任何推敲。我想,好的企业,好的管理,好的管理者,从来都不是因为他们符合了以上标准。鸡汤也就是鸡汤而已,饱不了肚子,做个谈资还是可以的。
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