其实,这个方法是最好用的,至少在你没有多少推广费用时。其实就算你有很多推广费用,也不如朋友推荐客户来的实在。因为他们不需要怀疑,因为他的朋友就来过,体验过,可以将真实的体验告诉朋友。你的服务和产品品质,决定这个传播质量。
首先做好服务和品质后,再诱导客户分享朋友圈和微博、QQ空间等社交平台,给予一点小的礼品。临走之前,跟客户说一句,如果觉得满意可以推荐朋友过来。这样他真的就会推荐,这个我是深有感触。
比如,你去吃了一家很好吃的火锅。当你有朋友想吃火锅时,你一定会推荐你吃过的那家火锅店。
有时候给礼品和返现金等等之类的,真的不如用心做好产品,让客户自己感受到诚意。有些人会弄一个顾客群,发红包,然后不发红包,大家都走了。这种方式,只限于开业前预热时弄。
让用户关注微信公众号和微博,把客户留在自己的平台上。
这样每到促销折扣,他们都可以看到,也可以分享给好朋友。
微博上做的活动,就是转发抽奖,这个在微博久经不衰,一直延续到至今都还有很多人在用。像一些模特开淘宝店,转发抽现金和手机,几乎一条微博都可以带来十几万的转发和几百万的流量。
客户关注你的微博,可以参与这些抽奖活动,他才有动力转发微博,那么就会有他的朋友看到,朋友问起时他就可以理所当然的谈他在你家消费的体验和感受了。
吃瓜群众围观,也会发现这些留言,会慢慢了解你的店铺。
对于文案能力比较差的朋友,建议开始做微博比较方便,一百来字抽奖活动。微信公众号主要时是靠文字和图片,还有排版,比较复杂。而且不易传播,毕竟朋友圈是比较封闭式的,但是传播起来也很不错,都是朋友嘛。
做好服务和品质,一定要让客户舒服。
服务是首要,品质是第二。有的品质一般,但是服务好的客户也是买单的。其实客户是不太懂你们内行的品质的,只要服务和感受给客户做好了,他就认定你的产品是最好的。
当然不建议拿劣质产品去忽悠客户,这样反而落不得好。因为客户也不傻,肯定会对比,你要做得就是产品和同类的好,然后服务比他们好,你就可以获胜。