自强者万强。
——《底层逻辑》听后感
三、个体进化
1.人生商业模式=能力×效率×杠杆
一个人最重要的能力,是获得能力的能力。能力通过高效而可怕的勤奋(刻意练习),高效反馈、不断迭代形成。
选择方法和工具,提高效率,实现事半功倍。最可怕的效率是伸缩时间的效率。
团队、产品、平台、资本、影响力都可以是获得巨大成功的神奇杠杆。最可怕的杠杆,是撬动人心的杠杆。
2.把工作当成玩
工作是创造,而不是消耗。
“玩”得很酷,“玩”出成就。
3.时间的颗粒度
在商业世界中,拥有受人尊敬的职业化素养——恪守时间,是一项非常基本的要求。它的本质,就是理解并尊重别人的时间颗粒度。
以年为单位的“有目标的”时间管理,能够帮我们节省出若干月的时间;而只有在每一个小时、每一天上有所节省,每年的时间才能够真正得到管理。
4.变革时代的行业选择
正态分布和幂律分布是主宰商业世界的两个数学模型,它们的核心区别在于边际交付时间是否为零。只有边际交付时间为零,或者抽离出边际交付时间为零的部分,企业才有机会获得指数级增长。同样,我们还可以用边际交付时间是否为零来区分“产品”和“服务”。除了在幂律分布市场中险中求胜,创业者和求职者也可以考虑进入正态分布的服务业,这个“避风港”可以容纳很多中小企业,不会轻易被机器和算法替代。
5.把事情做对,创造10倍价值
让自己发生改变,会发现周围都是好人。生活中我们总会遇见一些充满负能量的人和一些麻烦的事。但往往我们真正要逃离的,并不是那些充满负能量的人和麻烦事儿,而是不断遇到负能量人和麻烦事的自己。
下面的这段话,对我现阶段有很大的启发:
用心服务,真诚做产品,就能兵来将挡,水来土掩。用心创造价值的人,时间会给你答案。
杰克.特劳特先生曾经讲过一个非常重要的观点:对付价格战最好的方法是什么?——是涨价。
价格提升,会在消费者心智中形成“高端高质”的品牌印象,而价格上调带来的毛利资源,也能为品牌带来更好的工艺和技术,赢得更好的经销商渠道和广告机会,继而坐实“高端高质”的用户认知,形成正向循环。
当你觉得生活中到处是‘“烂人”时,那是因为你生活在“烂人”的圈子里。你要做的,不是改造那些“烂人”,更不是变成比他们更烂的人,而是遵循特劳特先生的教海,让自己不断“涨价”,让自己配得上更好的圈子。这,オ是正道。
一个人痛苦,是因为他没有高度和格局。高度不够,看到、听到的都是问题。格局太小,纠结的都是鸡毛蒜皮的小事,算的都是家长里短的小账,看不到广阔的増量。你站在楼,有人骂你,你听到了很生气。你站在10楼,有人骂你,你听不太清楚,你还以为别人在和你打招呼。你站在100楼,有人骂你,你根本看不见,也听不见。
蚂蚁和巨龙没有交集,蒲公英的种子与天空中的彩云难以相遇。它们分处在不同的世界,永远不知彼此。不是毎个人都配做你的对手,不要在不值得的人身上花时间。
6.学到的就要教人,赚到的就要给人
要想尽一切办法,毫无目的的帮助别人。我们能为别人创造多大价值,就具有多大价值。而我们能帮助到的人,才是自己的人脉。
7.关于知识、技能和态度
不要把知识当技能学。只有站在前人的肩膀上,人类才能不断进步。
不要把技能当知识学。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。能买到的书,教的都是练习技能的步骤,而不是技能本身。
态度源于心灵,态度决定一切。
用脑学知识,用手习技能,用心学态度。
心态高过云端,姿态埋入地底。敢于自污、示弱,邀请善意,邀请帮助,邀请能量。看淡得失评价,做自己人生的CEO。
很多事情不要怕,也不要偏偏听偏信,小马过河,冷暖自知。松鼠过河需要策略,巨人过河踏水而过。
四、理解他人
1.知行合一
What 、 Why 、 How ,是“黄金三问”,密不可分。没有 Why ,就没有动力, What 和 How 也就没有意义。没有 How ,就只是鸡汤,再多道理也只是体现在纸面上。
真正理解三者,才能够做到知行合一。
2.幽默,是溢出的智慧
关于幽默,学术界主流的理论大概有三种:优越感理论、错愕感理论和释放感理论。不管你要给人制造的是“优越感”、“错愕感”还是“释放感”,都需要一种稀缺的能力,甚至是天赋,那就是智慧。只有当你的智慧多到溢出时,才有幽默感。
3.所谓洞察本质,就是会打比方
打比方,是一种非常高级的能力。因为会打比方,说明你能同时理解两种事物(复杂、陌生的事物和熟悉的事物)的本质。只有这样,你打的比方才能让人拍案叫绝。
4.边界感的本质,是对所有权的认知
无论在生活还是工作中,边界感都非常重要。很多让他人不舒服的举动,通常是因为对方越了界,所以要训练自己的边界感,注意不要侵犯他人的边界。如果要跨越,需要先征求对方同意,这是一个成年人应有的基本修养。
没有边界感的人,即使长大了也会是一个不受欢迎的“巨婴”。
5.用基因脑看商业世界
每个创业者背后,都有大量多巴胺的支撑。多巴胺是在人确定动机后,支持着他不断攀登、享受过程,完成目标的化学物质。
内啡肽使我们在运动中获得愉悦感,而且血清素则能让人感到单纯快乐,减少抑郁。
所以,获得快乐的方法有三种:一是找事情做,通过目的性很强的多巴胺去完成艰难的工作。二是通过长时间持续锻炼刺激分泌内啡肽。第三是刺激分泌让大脑觉得单纯快乐的血清素。
五、社会协作
1.理解世界上的三大法则
这个世界上存在着三大法则:自然法则、族群法则、普遍法则,它们是世界不断进步、文明不断发展的标志。
当我们用这三大法则的视角看世界,就会理解个体发展、组织博弈甚至国际政治都有其背后的原因。
自然法则是最“健壮”的,因为最原始,只需要自己认同。
普遍法则是最有效的,因为最广泛,能产生更多协作。
我们用的法则越高级,能换到的东西就越多,但同时个人也更脆弱。
2.找到并利用自己的战略势能
战争的本质,是对能量的控制。借助外在势能,企业才更有可能成功。
我们曾说“你陪客户喝的酒,是做产品时没有流的汗”,这是因为我们做产品是把干钧之石推上万仞之巅,再在尽可能大的势能之下,将其轻轻推动,用营销和渠道减少阻力,把这种势能转化为动能,然后用转化后的动能去尽可能地覆盖用户,从而设法获得商业上的成功。
我们还说,“求之于势,不责于人”。求之于势,是寻找战略势能,是追求技的领先、商业模式的优越以及效率的优势;不责于人,是把正确的人放在正确的位置上讲行赋能,是在匹配责权利制度的前提下对每个人全部能量的调动。
3.产品的定价,取决于能提供给消费者什么价值
定价最重要的因素是消费者,因为产品价格是由消费者能感知到的价值决定的。消费者可以感知到的价值包括功能价值、体验价值、个性化价值。
比功能更稀缺的,是体验;比体验更稀缺的,是个性化。所以,产品的定价,取决于你能提供给消费者什么价值。价值越稀缺,价格就越高。
4.利润,来自没有竞争
任何一个行业,所有的红利最终都会被竞争拉平,最后大家都只能赚社会工资。此时,只能通过创新来创造利润空间。
只有通过创新,只有让别人学不会也做不来,你才能建立起真正的护城河,才会拥有真正的利润。
5.没有KPI,也能管好公司
如果说这个世界上的管理有儒家和法家之分,儒家用道徳(文化)管理公司,法家用规则( KPI )管理公司,比如,奈飞、樊登公司就是典型的儒家式管理公司。
它们没有法家的 KPI ,因此没有奖金,更没有常规意义上的考核。它们依靠文化,依靠选拔最优秀的人,依靠给员工充分的自由和充足的安全感,来激发员工最大的创造力。
6.让优秀员工成为事业合伙人
企业,是时代的接生婆。企业的发展是一直沿着创业困境—事业驱动—转型困境—利益驱动,再回到创业困境的循环。
如果给员工涨薪50%,他愿意去做一件事,那么你们是利益共同体。如果给员工降薪50%,做成可以享受500%的收益,他愿意接受,那么你们是事业共同体。如果给员工降薪50%,另外让他再投入500万元,做成可以享受5000%的收益,他愿意接受,那么你们是命运共同体。
员工与企业,谁也不需要对谁忠诚。大家真正需要忠诚的,是那个共同的梦想,共同的诗和远方。
7.掌握稀缺资源,就拥有财富分配权
勤劳致富,但是勤劳者却未必能够分到财富。
财富的本质=劳动×生产率×效用
对应到这个时代,劳动代表人口资源,生产率代表科技资源,效用代表商业价值。
对应到个人,劳动代表能投入的时间,生产率代表杠杆,比如支持工具、团队、资金等,效用代表劳动能创造的单位价值。
谁掌握稀缺资源,谁就拥有财富分配权。只有提高自己未来的稀缺性,才能拥有财富分配权,获得更多财富。
8.分钱方式:优先与劣后
一切的分钱方式,无外乎优先和劣后。一切的分配方式,都是固定、剩余、分成的万干组合。
和员工怎么分钱?员工优先,你拿劣后。员工旱涝保收;你拿剩余,有可能爆赚,也有可能巨亏。
和合作伙伴如何分钱?如果你出钱,对方出力,你们竞争优势都很大,那么分四个阶段:
一是辛苦赚钱阶段,人力优先,资本劣后;
二是资本收益阶段,资本优先,人力劣后;
三是均衡阶段,人力、资本均衡分配;
四是超出预期阶段,资本优先,人力劣后。
如果你和合作伙伴竞争优势有大小,怎么办?竞争优势小的拿固定,竞争优势大的拿剩余。
如果你和合作伙伴竞争优势有大小,交易成本还很高怎么办?竞争优势小的拿高固定+低分成,竞争优势大的拿低固定+高分成。
最后,企业之间合作如何分钱?我建议你,可以尝试用分成的方式创造出全局性增量,促成双赢。
9.信用,是一个人最大的资产
信任,是一种能力,被信任,是一种更为重要的能力。越是能被信任的人,促成合作的交易成本越低,在商业世界里越有成功的可能。 在人生的信用账户里,每一次言出必行,每一次真诚待人,都是对未来的储蓄。有信用的人有话事权,他说什么,大家都听。真正的领导力,来自内心的追随,而不是行为的服从。
人的一生,是赢得信任的一生,是勇敢的用责任换取信任的一生。信用要靠一生来积淀,毁掉它往往只需要一分钟。败光了,就再也没有了。
10.公平、公正与公开
公平,是用同一把尺子丈量万物。
公正,是选哪一把尺子来丈量。
公开,是把丈量的过程展示给公众,让同意公正者监督公平。
公平是下一个时代的红利。当它正在变得前所未有重要时,并不意味着要抛弃效率。开出严厉的罚单,并不意味要拆除高速公路。互联网巨头在效率的高速公路上一路狂奔时,要多留意那些公平的限速牌。帮助更多的人提高收入,是所有想抓住公平红利的人应该和必须做的事。
书读两遍,掩卷长思。我从中收获最大的有三点:
一是建立了“千百十个”位的理念。时代是千位,行业是百位,治理是十位,管理是个位。同样道理,个人实力是第一性,是千位,工具方法是百位,团队平台等杠杆是1后面的零。
二是看到我真正心之所向的管理方式,不用KPI,也能管好团队。相信真正的领导力是发自内心的追随,而不是表面行为的服从,相信人性文化必将胜出狼性文化。
三是再次重温了“学到就要教人,赚到就要给人”的道理,懂得了个体崛起和企业强盛都需要进行战略蓄势。
愿我们都能通过不变的底层逻辑,推演出顺应时势的方法论,在这个丰富而精彩的时代里,创造卓越,不负此生。