2020/4/9今天课程内容有点多,复盘也迟了,但我还是会坚持滴~
经验管理三步循环模型:积累-存储-运用
今天我又学到了一个新的名词:解析器思维,emmmm,根据洪力的解释就是:将复杂的信息转为可以理解,容易和别人讲清楚的信息,也就是通俗易懂吧。
一开始洪力把问题原因归结于新人,而且还是沿用之前的方式带新人,但消息是不断更替的,如果还是用以前的方式的话,我想作用不大,需要加入新思维血液才会发展的更好啊。
所以我很赞同欧豪的话:以前是以前,现在是现在,以前可以,并不代表现在就可以。
我在想,如果我们每天/两至三天坚持记录下自己的一点点小事,不断总结经验教训,若干年后的自己会不会感谢那时候坚持不懈的自己呢?
Part 1:
1、经验管理的概念和分类;
2、经验管理的作用;
3、经验管理的三要素模型
很多时候的我们,没有经验,积累经验很难,有了经验,传递,复用经验也难。所以,从前局出发重新去审视经验管理
说起经验存储,看到今天这节课,我反思之前自己的做法是错误的,就是:先收藏起来再说,然后后面就没有然后了,不会打开看。像菠萝说的,只是求个心理安慰罢了。
接下来呢,我们需要打破固有的认知,重新认识一种新的思维:经验管理,它不是简单的对经验进行分类归档。
经验是人们通过日常生活中实践和学习所获得的知识。有间接和直接经验之分。
关键是:经验管理的目的是运用,而不是记录。经验管理的核心:为个人和组织创造最大的价值。
当一个人能够把自己的经验管理好,就能把自身的价值发挥到最大。只有持续创造价值的人才能在组织中获取自己想要的东西,只有这样才能实现个人和组织的双赢。
组织管理的作用:
1、信息缺失错觉含义:如果没有一个系统化的经验管理体系,永远会觉得自己的存储经验不足。之所以是这样,是因为我们存储的东西都是一个个孤立的知识点,这些点是无穷无尽的
2、信息过载含义:学得太多,信息量太大,记不住也不会运用,现代人的我们就是这样,处于信息大爆炸的今天,有大量的信息,我们也看了很多,但后面什么都记不住。
3、职场人需要具备的核心竞争力:方向和积累,核心竞争力要在同个方向进行持续的积累。如果没有方向,人的积累发散的,无法达到核心;而如果没有积累,进步就无从说起。所以我们要根据自身的情况针对性的查缺补漏,全方面的培养自己的能力。
所以经验管理可以让我们形成系统,避免信息零散,有所取舍,避免信息过载,查缺补漏,形成核心竞争力。
1、经验积累就是用特定的方法积累工作和学习中所学到的思维,方法,工具及素材和信息。
2、经验存储:将繁杂的经验经过加工,存放在另外一个方便调用的体系中去
3、经验运用:将存放在体系中的经验用起来,去解决相关问题。
积累是前提,存储是手段,运用是目的。
完成了哪些工作,过程中的经验,和反思。经验的积累过程,是一个由零散到不断聚集后面再形成系统的过程。
ORID模型(焦点呈现法):知、感、悟、行。;O:事实objective,感受:reflective,反思:interpretive;决定:Descional也即是“事实-感受-反思-决定”
根据不同的场景细化不同的ORID经验积累清单。要先找准自己想要积累经验的场景,然后自己设计。DIY的好处是,让自己的经验积累跟场景优势,思考特点相匹配,增强我们的经验积累速度,从而更加好用。
《聚焦式会话艺术》有兴趣可以了解下这本书
ORID优点
不同场景,灵活运用。最后来几个实用的: