试卷沟通|| 一次“值得”的经验

1、做事要完整,有些事情需要事前准备做的多一些,事中和事后少一些,但是每一个环节还是都要完整完成,不可因为后面的事情少而直接省略。得要全方位,全面考虑,才能避免不必要的事情发生。

说实话,很多时候,如果我需要请同事帮忙麻烦他们。我会至少和她们确认两次,而且会在临近的那一天,再次文字或电话提醒。

因为背过黑锅,能自己解决得,我绝不找人。要找,也找一些信得过的,(哪些人信得过,平时接触一两次,合作过一两次,就能看出来)这样也能减少麻烦。

前几天组织竞赛,本来这个不是我负责的范围,是leader 做的,由于一些原因,(大意是做这个生病了,不会排版)那天晚上把试卷发过来说让我排版(一份非常乱的试卷)做答题卡,做答案,顺便再做下这份试卷,校对等,工作量非常大,精力真的消耗完了。

结果后续又迎来一系列的事情,监考,送去扫描,改卷,各种杂活全来了,反正就是各种跑腿的,你全去。

那晚我都要去睡了,而且上个星期我自己也确感冒了。晚上发来好几条语音,特别烦人家晚上发工作消息给你,而且还是发语音,莫名的被收到了一份任务。(大意约,能者多劳)

后续在沟通试卷的过程中,她也全程是发语音说的。

工作上收到语音消息时

1、转文字,文字看不懂,再结合语音听一遍。立刻按照要求指示记录下来,能现场做的就现场做修改。

我当时是直接转成文字,也结合了听语音,而且得要立刻对照她的语音修改,因为如果不及时改,后面又得要再听一遍语音,10多条,每条都40秒以上,那真的是浪费时间。

2、你在听的时候,抓出来关键词,以文字的形式打出来,再次发给对方确认,这样也能留痕,避免没有及时更新,即便是晚些再做的时候,一要看就知道是改哪里。

试卷拿去打印等对接流程,都是她在弄。很多意料之外的事情发生了,

1、图片打印出来不清晰,根本就看不清,一团黑,那么就会影响答题。也确实影响了,后面就只能投屏那些题目。

2、打印室打印的试卷和答题卡,很多都是单面的,不完整。按照计划,是要双面打印的。

这些问题是什么时候发现的呢?是学生已经来到了考场,来分发试卷的时候,学生发现的。

这都是leader全程在负责,那段时间我自己也很多事,真的是不太想做这个额外的事,精力有限。

针对以上问题:

要有预判意识,凡事提前做,不要等到真正来临的那一刻,那样根本就来不及。

我是昨晚上完晚读去报告厅监考,组长是在晚读前就已经在了,试卷答题卡等全部都是她拿过去的。那么这段时间,其实是可以翻一翻试卷和答题卡,看看有没有印刷方面的问题。

更保险的方法,二审的时候可以提前打印一份试卷出来,看看效果,比如字迹,图片等是否清晰。(本来我是想打印出来做并且校对,但是我没有打印机,就直接对着电脑校对的)这样纸质版做过,看过一遍,再去修改,就提前把很多可能会出现的问题预知了,避免现场出现这种尴尬的场面。

3、事后,把试卷送去扫描,结果由于答题卡没有做填涂准考证的方框,无法扫描,又得要手动改。给我的范例就是一张普通的答题卡,和题目顺序都对不上,全部得要重新做过。我也确实忽略了准考证这件事情。

给我这个任务,并没有说什么要求,有也非常模糊,反正就是你自己去理解话中和话外之意。把那简短的几个字,拆解出来具体的要做的事项。我们要学会去反问对方要求,因为有时候,他们自己也不知道。

做事情要有轻重之分,时间要放在刀刃上。一些不是那么重要的事,做得看的过去就行。被安排做杂活,太损耗精气神了,我没有仔细去拆分她的要求。

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