分享嘉宾：
- 吉文祥
- 资深高校营销推广人
- 前8天在线线上营销副总监
- 长江青年创业商会发起人
分享目录：
- 活动运营的两把尺
- 活动运营的四把斧
- 活动运营的五步曲
- 案例剖析："我是销冠王"高校Five营销大赛
全文思维导图
1. 活动运营的两把尺
1.1 何为活动运营
- 贯穿在产品整个生命周期的核心运营手段
- 把产品比喻成明星，那么运营就是经纪人
- 活动运营就是我们经纪人将明星包装，帮助明星曝光，提高知名度提高粉丝忠诚度的手段
1.2 活动运营的目的是什么
- 更好地服务用户和产品
- 不同阶段的任务不一样，运营目的也就不一样，所采用的手段、内容都不一样
2. 活动运营的四把斧
- 诱惑力
- 节日
- 参与感
- 落地性
- 补充“落地性”第三个点：需要跟其他部门合作时，能不能设计一些规则让伙伴们更好地执行
3. 活动运营的五步曲
第一步：明确活动目标和KPI
① 提高客单价
② 带动销售额
③ 提高用户的使用或者消费频次
④ 带动品牌的自传播
⑤ 获得新增用户及付费用户等
第二步：明确目标用户
① 明确本次活动的目标用户是谁？
- 新用户还是老用户，用户的性别，年龄等等，还是针对所有用户
② 确定本次活动的目标用户后，分析用户的需求，然后进行优先级排序
第三步：策划活动
① 确定活动主要诱惑力的内容
② 活动的场景：应时，应季，应景（场景）
③ 用户的决策模型，将重决策环节变得更轻——比如下载App之后有奖励或可以分享出去炫耀
第四步：制定活动的流程和标准
① 活动规则，标准，时间
② 渠道及执行策略——根据KPI进行地区，渠道、人员的分解
③ 制定时间截点的流程图——什么时间截点要达到什么效果
④ 财务的预算和效果的预估
⑤ 落地执行
第五步：活动的数据、总结复盘分析
① 数据的分析统计
② 根据数据和执行的流程总结优点和不足
③ 总结
4. 案例剖析："我是销冠王"高校Five营销大赛
4.1 案例背景
4.2 高校FIVE营销大赛该如何设计
第一步：明确目标和KPI
- 最核心的KPI：five口香糖的销售额
第二步：明确目标用户
- 目标用户：学生、90后
- 学生需求：（排序）
- ① 贪便宜
- ② 喜欢攀比
- ③ 重感情（难以逾越的坎）
- ④ 缺钱
- ⑤ 新鲜感
第三步：策划活动——最终选择营销大赛形式
- 诱惑力：（设计活动最重要的点）
- ① 优惠（品类券）
- ② 钱（销售提成、奖金）
- ③ 奖品（iPhone3件套）
- ④ 荣誉（实时排名、颁奖、CEO推荐书、箭牌实习名额）
- 用户场景：选择营销大赛这种形式的原因
- ① 活动开展时学生刚好都在学校
- ② 开学季
- ③ 大家都在找兼职
- ④ 生活费比较充足但又渴望兼职挣钱
- 学生的决策模型
- ① 价格（买一赠一）
- ② 品牌：融入箭牌的品牌
- ③ 攀比、炫耀：有排名和分享
第四步：制定活动的流程和标准
- 活动规则，标准和时间
- 渠道策略和KPI分解策略：要实现落地性
① 分解到各个大区，城市，学校目标和KPI推动整个活动的执行
② 将FIVE销售额计入大区销售额，并按照双倍计算（买一赠一）
③ 寻找第三方渠道开放报名入口 - 制定活动时间节点图
- 财务预算和效果预计的评估，及时检测数据
第五步：活动的总结和复盘（2个半月活动结束）
声明：本文著作权归讲师所有，仅供学习交流之用。侵删！
