怎样与自己的 CTO 沟通

这里的 CTO 指代一切技术管理人员,可能是 CTO;可能是技术总监;可能是合伙人分管技术;甚至可能是某个刚毕业的学生,临时骗过来帮忙填补开始的空白。

你可能会说:怎么跟自己的 CTO 沟通我会不知道么?当然当然。不过我还是有一些话想说,

1. 信任

常见的非技术性老板多半对技术持敬畏又怀疑的态度。一方面,“别人家”的公司做出来了很 nb 的产品取得了市场的认可;另一方面,“自己家”的开发人员拿那么高的工资,天天不知道在干什么,做出来的产品好多问题……

所谓疑人不用,用人不疑。技术工作存在很多的不确定性,很多时候产出都是非线性的,即今天努力一天,没啥动静;明天随便搞搞,好几个功能出来了。这是正常的。所以技术团队一定要以一个较长期的时间尺度来考核。

2. 冰山,水面以上 vs 水面以下

技术开发有很多东西不足为外人道也,说了你也听不懂,干脆不说了……在真实的开发工作中,能明确看到的,其实只占真实工作量的一小部分。

为什么呢?我拿外包做下对比你就明白了。

同样一个发布系统,你找外包,好,很简单,WordPress、DZ 随便给你整一套,找个模板改一改,一天时间上线,结帐收工,少则1、2千,多则3、5千也就差不多了。

CTO考虑的完全不是一回事。这个发布系统,它的生命周期是怎样的?是三两个人随便用一用,还是公司的命脉所系?假设说是一个还有点重要的系统,那么怎样的系统最方便大家开展工作?怎样能降低培训成本?将来怎么处理数据备份?怎么统计用户访问?怎样做二次开发?怎样和现有系统做集成?等等。

简而言之,外包公司考虑的是收入产出比,有的赚。所以他不会告诉你全部信息,不会和你有如此深入的沟通。而 CTO,与项目荣辱与共,要负担整个团队的期望,甚至要保证投资人的利益,所以他必然想的多计划的周密,以及做很多非技术人员眼里不那么显眼的事情。

3. 技术人员

技术人员多半有个特点:只服技术比自己强的人;而且一旦服了,什么都好说。

所以 CTO 的技能背景和能力就显得尤为重要。技术好的 CTO,他不用做什么,就能很好的率领技术团队;技术不好的 CTO,则会被各种鄙视,一旦出现什么疏漏,也会被人为放大,成为下面人的口实。

所以选一个合适的 CTO 很重要。不见得找特别厉害的,但要能匹配项目需要,能够管理下面众人。

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