小記:與客人連結,要幫客人省麻煩

結論:不增加客戶門檻與使用障礙。增加吸引,減少麻煩   
            (在同一通訊管道內,給照片,不給連結。慢慢釣魚。寧願花點長時間釣到大魚,也不要花了時間什麼也沒釣到。)


廖客人已確認要再買NG土魠魚,是回購客。

我從上次那份吃得如何?怎麼料理等入手

釣魚到一半,小雷說要換她接手。

我和小雷說,我原本再來的下一步是準備收割,推薦其他爆品。

客人看完後覺得不錯,問還有沒有其他推薦的。

小雷竟然傳給他連結!!!!!

我已經和小雷說,這位客人應該是比較懶的客人

要傳連結可以,但也要順便再傳照片。連結如果有點沒點都沒差,重點是又從客人去想。

讓客人跳出去,再回來對話管道,這樣很不智。

所以對方看到連結後,回:了解,謝謝。(馬上回,代表根本沒看啊...)

這樣會讓原本的線斷掉啊...

要幫客人省麻煩,而不是為了自己的不麻煩而添客人麻煩。

2018-01-05

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