刚刷完一套项目管理考试的模拟题,其中一道题是项目经理的哪项能力最为关键?当然是沟通。如何沟通有效?如何掌控沟通全局?
菲尔图在《控场:主宰和说服的关键能量》中带着我们学会五招社交技巧,掌握控场技术,从而主宰人际关系。五招分别是:共振、引导、吸引、暗示和主宰。
共振
世间的一见钟情,便是最强有力的共振效应。陌生人,首次见面,便互相吸引,其实初开不能改变的一些客观因素,我们可以人为控制一些能改变的印象。
比如:事先了解对方的脾性和喜好,调整和他(她)同频,成为彼此投缘的同道中人,达到共振的效果。
我们在面试前,需先了解求职公司的公司大体情况和产品方向等;在相亲前,能更多了解对方的喜好和性格、职业等,适合的妆容更容易增加印象分。
引导
销售人员善于引导。《我的前半生》罗子君在向阔太朋友推荐鞋子时,便是利用对方的心理弱点进行引导,从而成功销售。
学会引导,需了解对方的喜好、心理。
吸引
如何谈话,能吸引对方继续聆听?
同学兼职做保险,每个几个月便进行一番推荐。手段无非有二,首先是介绍保险返现的金额,从65岁起,每个月返多少,同学经常说,你看你比同龄人多了一份工资,这份工资是保险公司每月发给你的。
其二,经常在朋友圈发一些发生意外,因为没买保险而需要卖房卖车的反面事例,又或是成功投保,并在意外之后获得保险保障的正面案例。
还有一次,消防部门人员来公司给我们做一场演讲和演习,演习前先播放一段火灾视频,仿佛亲临火灾现场,看完心有余悸,然后教官再介绍家用和车载灭火器,当天大多数都买了至少一个灭火器。
暗示
说到暗示,在生活中听到最多的一句话便是“这是我们最后一件了,这款很受欢迎”。听到这句,你能忍住不买吗?
当然,也可以暗示自己战胜困难,比如这几天我一直暗示自己“再坚持20天,相信付出就有收获”。每次模拟考完,确定自己的努力有收获,然后继续努力复习。
暗示的效果,真的超赞!
主宰
前面4则技巧,最终都是为了-主宰对方。
学会五招,世界都会听你的!哇嘎嘎,今天的体会并不深入,为了世界都能听我的,这5点我决定纳入每次反思日记中。