他问：我现在每天都要做10件以上的事情，很多时候，
同一时间可能有2个 以上的事情会让我处理，我往往
手忙脚乱，经常的忘记客户的询价和需 求，你有什么
好的方法？
我说：你可以尝试列清单的方法。首先你自己先把今天
要做的3件最主要的 事情在起床后就写下来。先完成这3
件事，如果在你工作时被打断，保证及 时记录下被打断
的事件，联系人，分清重要，紧急的事件。
他说：这个方法不错，我经常犯这样的错误。
我说：清单可以让你把事情做正确，也叫流程。清单分为3类 ，
1、简单的事，只需要你自己执行 ，
2、复杂的事，需要你和同级或者跨部门跨领域协调和交流
3、极端复杂的事，需要你在建立良好的交流后，必须建立
核查点，这个更重要。
他点点头，说：听起来不错，可是我就是这么做的呀，可是效率还是不高，
有干货吗？我马上应用。
我说：做好清单有几个要素：
1、找到事件中的最核心的因素，也叫本质，
2、把事情进行分解和细分，确保自己执行时简单、可测、可核查。
3、持续改善，清单也需要升级。
清单最大的作用是：让自己的大脑做更重要的事，而非记录更多的事件。
鉴峰笔记：让清单成为一种习惯，职场上每人都会犯错，别再让同样的
错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。
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总有一个人在坚守，
总有一件事要完成，
茫茫人海，
不喧哗，自有声。
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大鱼号
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