本文是我的“倔驴杜拉拉”说职场第六篇,这一篇主要想谈谈职场新人如何混迹职场。前五篇分别是《从“倔驴杜拉拉”说职场(一):关于求职》 、《从“倔驴杜拉拉”说职场(二):关于大学里应当学习的职场“必杀技”》 、《从“倔驴杜拉拉”说职场(三):关于与上级关系的处理》 、《从“倔驴杜拉拉”说职场(四):关于简历的撰写 》 、《从“倔驴杜拉拉”说职场(五):关于如何处理与下级的关系》 ,如果大家有兴趣可以点开链接一读。下一篇想写写如何组织会议,有兴趣欢迎继续关注哦。
都说“职场如战场”,谁都有从新人做起的时候,也许你曾经笨拙的不知如何做手中的工作,也许你曾经不知道如何平衡理想与现实,也许你曾为犯过的职场错误而通宵无眠……这些都非常正常,我们不是生来什么都会的。只是,这个过程越短,对你的职场生涯来说更有利,因为,你比其他人先人一步进入角色。
先来看看拉拉给管理培训生的总结吧。
DB公司的核心业务是做销售,杜拉拉对于新人的指导是基于公司业务的。那么放之四海而皆准的标准是什么?把这段话推而广之,我认为,主要是四项:定位、业务能力、人际关系、学习能力。
场景提示:那些新人容易背的“锅”和应该知道的事
杜拉拉谈管理培训生:别的员工没有义务教导你
启示:1、职场新人要定位准确,别人没有义务教导你。
现在,越来越多的公司或者单位都会有员工入职培训,有的还会设定一定的人员作为新人的“带教老师”,DB公司也设置了师傅和师兄两个角色来对新人进行培养。因此,新人往往会误以为,他人教自己是应有之义,然而事实上不是这样。使别人愿意教你,是你自己的责任。对别人的教导,要心存感激。
2、成长需要一个过程,要接受这个过程。
很多新人在入职之初会有急于表现的心理。其实,新人入职最要紧的是弄清楚状况(弄清规则,搞清自己主要职责是什么、这些活儿别人原来是怎样做、应该怎么样做),要“谋定而后动”,不要过于急于求成和急功近利。
张凯对新人的抱怨:不要眼高手低,理想与现实脱节
DB小区经理张凯收到了管理培训生周子瑜,向杜拉拉抱怨难带新人。举了两个例子:一是让新人压货,新人不理解;二是新人和客户吃饭,客户拉新人的手不放,新人不知道如何处理。
启示:1、社会是复杂的,新人要尽量适应环境。
2、新人要学会保护自己。
杰西卡被炒事件:职场切忌拎不清工作重点
SH公司的小助理杰西卡,是个拎不清工作重点的人。她向C&B经理杜拉拉的下属艾玛报告,隶属杜拉拉,却经常放弃自己的本职工作去完成培训经理的工作,导致艾玛必须腾出很多精力去完成本属于杰西卡的工作。杜拉拉多次指导杰西卡未果,不得不炒掉了杰西卡。
启示:1、新人首要问题是搞清你要向谁报告、主业主责是什么,优先完成本职工作。
2、如遇到其他部门分派的工作,要及时向自己的直属领导报告。如需要拒绝,可以以大家易于接受的方式进行拒绝。如自己没法拒绝,也可与直属领导沟通,由直属领导进行沟通。避免活儿干了还吃力不讨好的情况发生。
王海涛叙说当我们是新人:面对挫折不要太敏感
王海涛初涉职场,做NS公司的销售,销售过程中拜访一位客户科长时受到冷遇,该科长把他的名片扔进垃圾桶,并且对王海涛说出去。当时,王海涛很有挫败感。但他觉得公司福利太好了,一定要坚持下去。后来,他的车子、房子都是在NS公司期间购买的。
启示:1、职场新人遭遇“滑铁卢”很正常,要淡化“挫败感”,聚焦提升自身能力和影响力问题。
2、虚心听取他人意见,特别是直属领导给出的意见。
Ps:书中还提及DB公司的人力周亮的故事,虽然周亮当时不是新人,但也有一定的借鉴意义。杜拉拉coach周亮,周亮自视甚高,一直要求实例,他的夫人让他注意与上司的态度,虚心向上级学习。
苏浅唱与李坤调组事件:先做人,再做事
职场新人DB公司的销售苏浅唱,可谓是初入职场遇到贵人,小区经理李坤倾囊相授使得她迅速成长(友情提醒:可能也与苏浅唱平时未语三分笑的性格相关,由此可见,职场新人面带笑容很重要)。但苏浅唱嫌李坤管的太细,参与了小组反对李坤的活动,并急于调组,以“和上司风格不匹配”逼着李坤、大区经理陈丰放她去另一位大区经理孙建冬手下的小区经理梁诗洛一组。后来两头落空,最终辞职,在其他公司经历了很多职场挫折。她最终去了原DB公司职员王伟和邱杰克所开的新公司,对之前的行为有所反思。
启示:1、亲和力很重要。新人未语三分笑,很容易赢得职场其他人的好感。
2、注重人际关系,要尽可能处理好与职场“上下左右”(上级、下级、平级)之间的关系,对于帮助过自己的人要怀有感恩之心。
3、做事情不要咄咄逼人,要留有余地。
杜拉拉初涉C&B:像海绵一样不断学习
在C&B领域,杜拉拉没涉足过,从某种意义上来说是新人。她是这样不断汲取知识的:一是向相关书籍学习。二是尽可能了解DB公司关于薪酬的相关知识。三是从培训中了解学习。四是请教同事。后来,她参与了C&B工作之初,也是先像自己的下属沈乔治领会SH公司既有薪酬管理规则,后来又向顾问公司搭车学习了很多其他相关知识,迅速的站稳了脚跟。所以,杜拉拉被称为“倔驴”是有道理的,因为她做事有激情且乐于学习。
启示:要善于学习,善于运用各种渠道进行学习。
初“混”职场的正确姿势
好了,说了这么多,老规矩,一张思维导图来总结所有的上述知识吧。当然,也结合我自己的经历和其他职场“鸡汤”略做了一些补充哦。
以上就是我的“倔驴杜拉拉”说职场六,大家觉得好吗?我与大家共勉,愿大家都有职场好心情!