或许你会认为这是天方夜谭吧！年纪轻轻就能年入千万，若不是含着金汤匙出生，本身家底丰厚，那也是天之骄子哈佛耶鲁牛津剑桥毕业，再不济，也得是清北复交出身，靠一张金闪闪的文凭打天下。17岁辍学，短短几年就能年入千万，那是多么的不可思议啊！

有这样一位女性，她的人生故事非常励志。17岁那年，高中毕业的她没有去读大学，一头扎进了大千世界，开始混迹江湖。一个没有上过大学的人，意味着她没有可依仗的平台，她向上攀登的每一步都是通过沟通的努力靠贵人相助，通过沟通一步步成长起来。那些善于沟通的人能够让交流变得更舒服，更惬意，这样，人家就更愿意与你分享与合作。这就是沟通所带来的力量。我所理解的贵人是那些能够在你关键时刻能帮扶你的人，而不是趁人之危的人。通过一个良好的沟通，让贵人觉得你值得他的帮助，这样沟通的意义便达到了。

她凭着这股爱钻研的劲头，她很快就取得了骄人的成绩，新希望集团董事长刘永好、蒙牛集团创始人牛根生都是她的“学生”。

就这样，在其他人大学还没毕业的时候，这个21岁的女孩，已经有了自己的事业，管理着一家企业咨询公司的她，年收入达到上千万元，成为同龄人中的佼佼者。如今，这个刚过不惑之年的女强人，是一家知识服务公司的创始人兼CEO，身价早已过亿。

一个没上过大学的人，成了知识服务品牌的创始人，这件事本身就非常励志，而这位拥有励志人生的商业女性，正是“得到APP”的CEO脱不花女士。

脱不花的名头在圈内很响亮，商业顾问刘润说，罗振宇不知在什么地方、有什么样的福气，才找到脱不花这样的合伙人。投资人徐小平说，每次有创业者找他融资时，他都会问对方：你的“脱不花”在哪里？而在脱不花本人看来，自己的成功是可以模仿的，是有方法、有技巧的，诚如她本人所言：“我只是一名职业的沟通者。”

她的制胜法宝就是“沟通”，看起来简短两个字，做起来却何其的难。在看脱不花《沟通的方法》之前，我片面的认为，沟通不就是“见人说人话，见鬼说鬼话”吗？

脱不花告诉我们：

沟通不是使用漂亮话术，而是建立信任关系。好的沟通方法，是要降低他人和我们合作的心理成本。而“见人说人话，见鬼说鬼话”式的八面玲珑，只会令人提高警惕，并不能促成你与别人的合作。

为了让更多职场人学会沟通，享受沟通带来的资源和成长，脱不花把日常工作生活中最基础的18个沟通情景进行拆解，并配套了几百个具体的案例和方法，这些基本场景就像一块块“沟通积木”，只要我们稍加组合，就足以应付各种各样的复杂情况，并形成一套自己独特的“打法”。

作为职场新人，怎样初来乍到就能让人对你印象深刻？作为业务骨干，怎样让你的方案被甲方重视？作为部门主管，怎样辅导下属更好地完成任务？作为一个口拙舌笨的“职场老黄牛”，怎样才能成为下一个像脱不花那样的沟通高手，在职场中顺利地解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心？

答案尽在这本《沟通的方法》！

1.如何获得领导的支持

比方说，你是一个部门总监，想邀请大领导出席你们部门的某项活动，为自己站台，该怎么沟通呢？

如果你一上来就硬邦邦地问：“领导，您周二下午有空吗？”大概率会被领导一句“没空”给堵死，因为这就像在微信上问“在吗？”一样，既没有提出沟通目标，也没有给出方案，光想着薅对方的时间，听起来就令人厌烦。

那该怎么办呢？作者给出的回答是，领导，我们想要开一个收官会议，奖励一下优秀的同事。一方面是为了庆祝提前完成年底全部指标，另一方面也是为了激励大家保持斗志，争取明年业绩翻番。所以想邀请你来帮助我们把握下方向。当然我也知道你非常忙，我已经把发言稿的大纲给你起草好了，会议在周二下午三点，第一个环节就是你的讲话，大概十分钟就可以。你发言结束再给我们今年的第一名发个奖杯就可以去忙别的工作了，我们不多耽误你的时间。

2. 怎么持续获得对方的帮助

假如你是博士生正在做研究，肯定是希望导师能够一对一辅导自己，但导师每天都很忙，不仅有自己的研究任务，还要指导很多同学，所以一对一的辅导要求一般是会拒绝的。

作者的回答是。罗列好自己的目标和方案，让导师回答你的问题的时候，觉得会有层次，孰轻孰重感。这样既没有浪费了导师师的宝贵的时间，也提升了自己。

3.怎么做好客户沟通？

假设你是乙方，想约甲方客户谈合作，但约好几次对方都说：“不好意思，我最近特别忙，咱们改天吧。”请问怎么沟通可以提高我们约到客户的概率呢？

答案就是在沟通中尽量展现出我们反复强调的方案力。比如张总，知道你自己忙不能耽误你太多时间，但再忙也得吃饭呀，为了咱们的合作，你看这样行不行？咱们在你公司附近吃顿饭就一个小时，吃完饭你就可以回公司继续工作。我明天中午先到先把菜点好，你到了就可以直接吃，我把资料也准备好了打印出来，到时我们一边去边讨论最多一个小时，你看这样可以吗？这样对方就充分感受到你的热情，会更容易与你合作。

总之，从向上沟通到管理沟通，再到客户沟通，这本书基本涵盖了你在职场中有可能遇到的所有沟通难题，并提供了切实可行的解决方案。等你把书中的精华都吃透了，就会发现，听懂别人的弦外之音、化解别人复杂的诉求，都不再是难事了，而原本那些无法破解、下意识躲避的难题，也都有了完美的解决方案！

这就是沟通的魔力，正如脱不花在书中所说的那样：

好的沟通不在于此刻，而在于未来要面对的所有时间；好的沟通不在于你是否能达成眼前的目标，而在于你能否不断地自我塑造；好的沟通不是你和对面这个人之间的事，而是你和整个世界之间的事。