#视觉锤读书笔记#03没有语言钉的视觉,就不会变成视觉锤

翟旭定位设计

7、“语言钉”才是最终目的,“视觉锤”只是传达“语言钉”的工具

营销的目标是在潜在顾客心智中占据一个字眼。比如,宝马占据了“驾驶”,海飞丝占据了“去屑”。视觉锤只是帮助品牌把这些语言钉钉入潜在顾客心智的一把工具。

宝马广告里宝马车驰骋在蜿蜒公路的画面,海飞丝广告里用手拨开头发露出头皮屑的画面,就是他们的视觉锤。

8、“视觉锤”跟“语言钉”一样,需要不断去重复、重复、再重复。

如果语言钉一旦进入了顾客心智,换句话说,当顾客提到某个品牌大脑就反映出一个定位时,视觉锤还要不要用?

当然要用。视觉锤需要不断去敲打语言钉,哪怕语言钉已经进入了顾客心智。海飞丝去屑广告一直就在传达“去屑”这个语言钉,不管广告词怎么换,广告代言人怎么换,广告创意都是围绕“去屑”展开的,广告的画面里永远离不来头皮屑。所以海飞丝永远是去屑洗发水的第一。

9、进入顾客心智的是一个字眼,而不是面面俱到

消费者购买商品时绝不会因为商品的一个特性去购买,而是从综合特性考虑去购买。但从营销的角度,却不能把所有特性都拿出来讲。为什么?

所有特性都拿出来讲,潜在顾客的心智就会什么都记不住。欧莱雅洗发水在广告传播中讲“五大受损,一个对策”, 其实是没有几个顾客能记住“五大受损”是哪五个。而海飞丝的广告只说一个“去屑”特性,就让所有人都记住了。

欧莱雅
海飞丝

重要的不是你什么都有,而是你说什么对顾客来讲很重要,只说一个点,就会进入潜在顾客的心智。

10、没有语言钉的视觉,就不会变成视觉锤

有趣、可爱、性感、独特的视觉会很容易引起人们关注,但是,关注之后的结果是什么?肯定不是为了让人们记住一个有趣、可爱、性感、独特的视觉形象,而是这个视觉形象传递出来的语言概念,只有这个语言概念才是影响顾客购买的关键点。

一个视觉锤是否有效,取决于这个品牌是否具备语言钉,语言钉是否够精准,是否能视觉化。

先找到一个尖锐的钉子,然后才能找到一把合适的锤子 。

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