1.腾讯课堂的某个付费课程，可以分享邀请好友参与得到免费参加课程资格，也可以直接购买。

与免费课程相比，这样的课程包装更能激发用户参与的积极性。

2.踏浪100（网络营销课程为主的网站）引导学员通过所学的网络营销知识，以推广踏浪100为学习案例，在知乎等渠道发布软文。

付费用户成为网站的推广者。

3.送外卖的小哥非常有礼貌，即使味道一般，下次点外卖时会倾向点这家。

业务全流程中，需要关注每个节点处用户的实际感受。

4.工作中，同事再问某个问题时，会以“问题：xxx? 问题背景：xxx?”

这种形式能够让看问题的人很清晰的明白，为什么会产生这样的问题？这个问题的优先级高低？问题牵涉到的同事有哪些？以进一步跟进问题。

5.得到app，有短音频，长音频，短文字（金句），长文字（电子书）。

不同形式的内容，能够满足用户在不同场景下获取知识的需求。不同的用户也有不同的获取知识的形式倾向。

6.papi酱公共号所发布的内容，在视频前都会有文字说明“请在wifi环境观看。。。乘坐交通工具下了车再看。。。”

能够感受到这个公共号背后是一个朋友，能够为我所想，增加亲近感。

7.餐厅里点餐时会发放提醒器，提醒器想时再去取餐。

大大提升了取餐效率，不用客人排队，不同服务员大喊谁的餐。

8.微桌面app，能够快速整理桌面，将不同作用的app归类。

当app安装很多时，且懒于手动归类，而这款app正能满足这样的需求。

9.微信收藏功能，当收藏某个文章后提醒添加标签，用标签的方式快速划分收藏的内容。

10.优步的操作流程非常便捷，只需要叫车的实际操作，到达后直接有人，系统会自动付款！

业务流程中怎样帮助用户高效完成服务，值得思考。

11.用饿了么叫外卖后，订单会及时追踪，商家是否接单，外卖已到达哪里等等。

订单全程跟踪，帮助用户了解自己的订单是在处理中的，能够安抚急躁的情绪。另一方面，如果遇到特殊情况，如送错了地方，可以及时联系沟通。

12.验证码可以自动填充。验证信息只是证实这个号是不是自己的，输入验证码的过程自动填充，能够大大提升验证效率。

13.很久没玩的游戏，如火影忍者，再次登录会有很丰富的回归奖励。还有新的玩法功能介绍。促进回归用户的留存率。

14.知乎日报能够帮助用户看到最精华的内容，所针对的对象是自己也不知道看什么的用户。

区分用户不同的使用前的场景，如有疑问去知乎寻找答案，没有疑问就是想随便看看，可以看知乎日报。

15.网购东西，会随快递送卡片，关注微信号可以享受商品的后续服务。

产品售出后，需要进一步建立用户关系并维护关系，如关注相关微信号。

16.黄记煌会现场制作焖锅，顾客可以看到全过程。好处可以让用户体验到制作过程，还可以填补顾客等待的时间。

17.阿里旅行app中购买机票后，会自动整理行程，提醒用户的出行时间！帮助用户安排行程。

产品的业务逻辑是怎样的，在哪个节点应该有什么功能，值得思考。

18.Boss直聘中，求职者想勾搭boss时，系统会自动发送问候消息，方便了求职者联系的门槛。

在产品设计中，哪些步骤是可以直接跳过的，可以帮助用户降低进行下一步行为的成本。

19.星巴克的包装纸袋设计精美，并能够凸显星巴克的品牌形象。在顾客拿着打包好的星巴克时，直到喝完咖啡连同纸袋一同扔掉，这个期间是很好的品牌露出机会。

20.支付宝在输入完密码时，会自动进行下一步付款，而不用再让用户点击确认。

简化流程，方便用户更高效使用支付。

21.一次性饭盒的设计，可以将多个饭盒叠加起来，以减存放空间。也有利于货运。

22.空调遥控器设有26度的button，可以一键设置26度的温度。这个温度是常用温度，单独设计成按钮，用户不用多次手动调整。

23.出门后必须要用钥匙锁一下，这样的设计便于用户在离开家时记得拿钥匙，没有钥匙就无法锁门。

24. 工作中，同事电话沟通问题时，会先问是否方便接电话，在电话结束后还需要问一下对方还有什么问题吗。

这样的沟通方式对对方非常尊重，可以同事之间的好感度。

25.虎牙直播app，在用户使用后，再次登录会发现首页变成个性化推荐，自己浏览过的频道会自动往前排列。

用户有着各自的喜好，这种个性化的首页使用户更加方便找到自己所喜欢的内容。

26.当记者报道欧洲杯时，会大量描述现场的氛围以及观众注意不到的一些细节。在做内容时，用户可以直观看到的东西，不用再去赘述，而那些观众注意不到的信息正式要传达的内容。

27.长租公寓将普通的出租屋进行了改良，出租屋的环境得到较大的提升，满足了想要租好一点房子的小白领群体。

将普通的产品改良，推动消费升级。

28.微软平板电脑，组合起来是一台笔记本，拆分后又是平板电脑。模糊了平板和笔记本之间的概念。

产品的组合也是一种产品的升级。

29.虎牙的新用户初次体验时，可不用注册就能直接进入直播间看高清直播，但是几分钟之后变为标清，并提醒注册后可以继续观看高清。

这样的设计，意在先让用户体验产品，然后push用户注册。人具有“失去的痛苦大于未获得的痛苦”，利用这一点作出了这样的设计。

30.搜狗输入法增加了输入字符的敲击音响。每次敲击都会获得这种音效的反馈，符合人类希望及时获取反馈的本性。另一方面也增加了搜狗输入法的存在感