人人知道人脉资源的重要性,如何高效维护却成了问题。最常见的困惑是得不到实质性回报,浪费精力。
很多文章把这称为“无效社交”,说个人能力不够即便和强者接触,也不受人待见,更别指望从中受益。与其社交,不如先增强自身实力。然而,现实中确实存在实力不对等的社交,并且弱者从强者那里得到了资源。
我们该如何理解这种现象?社交到底在交换什么?应该怎么维护人脉?下面将分享一套人脉维护的方法,叫做「成本收益维护法」。
成本收益维护法
成本受益维护法,是在社交收益中引入成本和风险的概念。即社交收益 = 收获 - 成本 - 风险。
当成本大于收获,那么社交收益为负。即表示投入很多精力和时间,但没有回报。这种社交是不划算的。
当风险大于收获,社交收益也为负。通常是和危险的人交往,引火上身。造成不必要的损失。
「成本收益维护法」的核心,就是尽量降低社交成本,尽量控制社交风险,以此来提高社交收益。
1. 如何降低社交成本
社交成本指在社交活动中付出的时间、资源和金钱。
社交投入应像其他投资一样,将多数成本投在产出比高的项目上,以此获得更多产出,而不是每个项目平均投入。
通过给人脉做分层,即可了解应该为谁多投入,为谁少投入。
第一层:社交层
第一层是社交层。通常是点头之交,点赞之交。这些人通常不会帮助你。对于他们,维护的目标是互相尊重,给对方留下好印象。
第二层:人脉层
第二层是人脉层。这些人有可能会帮助自己。对于他们,维护的目标是互相帮助。所以人脉层的人向你请求帮助,一定要帮助他们,因为他们也会帮助你。
第三层:亲密层
第三层是亲密层,指的是你的家人,亲密的朋友。这些人没有功利性,是爱和幸福的来源,是生活的意义。
亲密层的产出最高,我们能从他们那里得到无条件的爱,困难时的陪伴,病痛时的照料,是生活幸福的来源。因此要花最多的时间、精力、金钱去陪伴和照顾。其次是人脉层,而社交层是最不需要花精力的。
如果投入分配本末倒置,则非常不划算。
假设在社交层投入最多精力。那么你会感到,平时吃吃喝喝朋友一堆,关键时刻一个能帮忙的人都没有。
假设在人脉层投入精力最多、那么你可能有幸体会,什么叫人走茶凉。
在人脉分层的过程中,有三个注意点:
1. 不要标签化分类。
人和人的关系客观上在哪一层,就分在哪一层。不要靠标签分类。例如,不常走动的亲戚,不能分在亲密层。哪怕血缘关系再近。
2. 你把对方看重了。
我将对方视为人脉层,一直帮助他,但他却不愿意帮助我,把我视为社交层。那么将他调整为社交层即可。
3. 对方把我看重了。
对方将我视为亲密层,但我只当他人脉层。那么你就坚持做人脉层应该做的事,互相帮助。而不要做亲密层的事,引发对方误会,比如无条件的索取。社交层的人希望你做他的人脉层,那么你要学会拒绝。
2. 如何控制社交风险
和一般人交往,像炒股。最多投入得不到回报,亏了本金。和人品不好的人交往,像炒期货。亏的不止本金,可能还要穿仓。
控制社交风险最好的办法,就是不和人品差的人交往。哪怕他有再多资源,用再多利益诱惑你。
二、社交收益到底是什么?
很多人脑内的社交收益是抽象概念,即从他人那里获得好处,具体也说不上来。那么我们通过到底能获得什么?弄明白了能获得什么,当然也就搞明白了要付出什么。
通常在社交中,获得四种价值:
信息价值:掌握新闻、八卦、秘密等。这在生活中很常见,掌握信息的人,别人更乐于和他说话。
资源价值:人力、资金、物品等。
智力价值:能分析问题,提供方案,提出观点。“我们去问问某某某。”这就是典型的智力价值的体现。
情感价值:被接受、被爱、被认同,归属感等等。
所谓的社交,就是双方交换这四种价值。只要你有的,别人没有,就可以交换。所以不用觉得自己不如别人,就不能同别人交朋友。
拍领导马屁的人,就是向领导提供信息价值和情感价值。
信息价值:做领导眼线,汇报其他同事的情况。
情感价值:赞美,认同,让领导感到被接受。
在他提供这两种价值的同时,也换到了领导的智力价值或者资源价值。而他们之间产生了社交关系,就比一般的螺丝钉员工要亲密的多。
三、总结
「成本收益维护法」的方法:
- 不要和人品不好的人交往。
- 将认识的人分为社交层、人脉层、亲密层。
- 对社交层的人互相尊重,学会拒绝。
- 对人脉层的人互相帮助。
- 对亲密层的人投入最多的时间、精力、金钱。
- 多提供信息价值、资源价值、智力价值、情感价值。
「成本收益维护法」的好处:
- 提高社交效率,避免浪费精力。
- 获得最多幸福感。
- 不辜负他人的爱和好意。
以上是我学习《逆袭课》第25课受到的启发和思考,在这节课程中还分享了:
- 如何搭建人脉网
- 什么是社交时的最佳姿态
- 必须要知道的社交礼仪
- 最受欢迎的自我介绍该怎么说
在公众号@逗总手记中回复「逆袭课」,可以和我一起学习这门课程。
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