《你不可不知的人性》摘要

没事找事、没罪找罪受,都是人性。

想想,如果你把小娃娃高高举起,突然松手,让他摔下来,再及时把他抱住,他是不是会由惊呼,转为兴奋地笑。

想想,如果你去坐云霄飞车,车子嗒嗒嗒地开到“最高点”,再突然往下冲,你看着下面那惊心动魄的景象时,是不是会闪过一念——我这是干什么啊?自己找罪受。

还没想完呢,飞车已经冲下去,你张大嘴惊叫,一路忽上忽下、左转右弯,差点魂飞魄散,突然,车速减慢,到达了终点。那时候,你又怎么想?

你想:“哇!到站了,我活着回来了!没想到,不怎么样嘛!我根本不怎么怕嘛!”然后,你转头,问朋友:“要不要再坐一次?”



《老子》说得好——“欲取之,先予之。”
你也可以讲“欲予之,先取之”。甚至可以说“先取之,即或不予之,对方也会觉得你予之了”。

懂得对付小孩的父母,看见孩子们玩得正高兴,明明心里想,再让他们玩十分钟,就得回家,可是嘴里会先喊:

“收拾你们的东西,晚了,该回家了!”

小孩装出哭的声音,开始过来求情。

“好吧!好吧!让你们再玩十分钟。”你说。

“谢谢!谢谢!妈妈好好哟!”

你很高明!对不对?


懂得经营大企业的老板,绝不提早发布“今年会发多少年终奖金”的消息。因为当你这么一说,就变成了“当然”,你当然得信守诺言,当然得“如数发给”。

于是,从你说,你就欠员工的。

反而是,你可以先放空气,说今年的景气不好,怕发不出来,甚至有可能裁员。

于是人心惶惶,员工非但不再指望发多少年终奖金,而是生怕自己被裁。

结果,当你不但不裁员,反而说“亏损由我吃下,员工福利不可少”,而再多多少少发了些奖金时。

你得到的是掌声,是感激,是坐云霄飞车,吓得半死、终于到站的笑容。你很高明!对不对?

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