地铁票务规则的诞生

作为一个地铁从业者，从规则执行者转变为规则制定者，身份的转变，观念的转变，一时让我难以适应，今天第一次执笔写文，写到哪算哪吧！

轨道交通出行在人们日常出行中的地位越来越高，人们慢慢习惯于进站安检，刷卡进站，很少关注车票使用规则。只要保持卡内有钱可以刷卡进站出站即可。但有没有遇到过自己无法进站无法出站的情况呢？遇到这种情况该如何处理呢？找到车站工作人员时，他们是怎么处理呢？告知你要补票，或者不补票……这都需要一个个规则支撑，站务人员处理时才有理有据令人信服。

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