1.重复对方所说的话
让对方觉得你善于倾听
2.深夜电台主持人声音
①使用深夜电台主持人声音
②开口先说对不起
③重复对方的话
④至少沉默4s，等神奇效果在对方身上发生
⑤重复以上4步
3.标注对方痛苦
策略性同理心
拔刺——指控审查
谈判前，仔细思考对方对你最不满的地方在哪里。
然后由自己说出来
4.引导对方说不
5.引导对方说“你说得对”
6.扭转现实
7.谈价格
8.扭转限时，不折中
读后感：
掌控谈话，主要是让自己能去控制整个谈话。
这让我意识到，谈话，也是门技巧。
怎么才能引导、控制与你谈话的人接下来的对话，都是门技巧。
