无论我们与家人相处，还是与他人交流时，情绪总是伴随着我们，使得我们要么高兴的忘乎所以，说了不该说的话，做了不该做的承诺；要么生气的失去理智，无人结怨；要么自卑的感觉自己就像一只卑微的蚂蚁，甚至会误判自己就是一个废物。
从事电商工作久了，大家在一起交谈时，经常谈的就是每天引来了多少流量，完成了多少转化。交谈中这些进来的顾客只是一堆数据，没有任何情感因素在里面，这时反而没有了“情绪”的困扰。为什么？
工作只是生活方式的一种，是一种角色扮演，大家在扮演角色时，反而能割舍下“情绪”这只怪兽。
我们每天面对家人、面对朋友、面对同事、面对客户，又何成不是一种角色扮演呢？
找工作时，面试官对我们的无端评判，只是处于他的人生经验对自己表现出来的角色的理解而已。
拜访客户时，客户对我们公司和产品的无端指责，也是客户对我们所处的角色的指责，换个同事过去也一样。
大家对位高权重的人，都是敬重有加。可是当他们退休下来后，还会有谁把他们放在眼里呢？
大家的爱与恨，都是针对这个角色，那么我们就要多去研究不同的人对这个角色的不同期望，满足了交往对象的期待，彼此之间的关系就会更加友善。
情绪本来就是在我们遇到生存问题时，进化出来的自我生存保护的能力，我们要把它关在适度的范围内。
当代社会，商业合作是主流，生存和安全问题早已不是问题，彼此交流、寻找适合自己的合作机会，反而成了生活常态，所以我们要把“情绪”这个怪兽关到它自己的笼子里。
理性的寻找自己在这个商业社会中的角色扮演，认真地过好每一天，这才是自己该有的人间生活。
