话说这年9月,小T组织了一次“年度预算进度情况宣贯会”,目的是,让各部门确认一下,年初提交的各项费用预算、资本性支出预算的达成进度,对于迟迟未发起报账的预算项目,说明原因,抓紧报账。
没想到啊,出席会议的各部门互相扯皮、互相推诿,甚至不少部门把费用无法报销的责任,都怪罪到财务部的头上,强调财务部门的费用审核标准不统一,有一些费用之前可以报销,现在无法报销,财务部门没有起到充分告知的责任。另外,大多数部门都强调,实际的经济场景非常复杂,财务部门在核算、预算等方面应该给予各部门一定的灵活度。
好好的一个会议,最终变成了各部门喧嚣的场所,列席会议的财务部领导脸色非常难看,会议结束后,狠狠地把小T批评了一顿,认为她根本没有尽到会议组织的职责。
小T也很委屈,觉得自己很努力想把会议开好,但是会上各部门怨气十足,完全脱离了她的掌控范围,她也很无奈。
为了能够把以后的会议开好,小T决心好好学习一下会议的组织方法,她一方面向综合部门进行讨教,另一方面,也研读了很多关于开会技巧方面的优秀书籍。
那么,如何才能组织好一次会议呢?
一、开会的目标和理念
在每一个会议前,我们首先要明确会议的类型,以及会议的目标。
会议按照主题的不同,可以分为宣贯会、讨论会、协调会、办公会、审查会、决策会等类型,对于每种会议的类型,作为会议组织者,我们心中要有一个预期,希望能够达到一个什么样的结果。比如决策会,就肯定要达成一个决定;讨论会,就是与会者各抒己见,增加各方面的选择条件。
有了目标,后面的会议工作开展起来就会顺利很多。
二、会前准备
明确了会议目标,再就是确定会议议程和参会人员,首要的标准,就是紧扣主题,确保议程可以围绕主题,层层推进。
在确认会议参会人员时,务必找到和会议主题存在利益关系的部门、人员来参会,避免无关人员的参会导致会议冗长拖沓,重点不明。
如果有可能,在会议前尽量和每一个参会人员都单独沟通一次,把会议的主旨、目标和相关的流程传递给对方,更为重要的是,要明确希望对方后续推进的工作和配合的事项,在会议前就取得对方的认可,起码不明确反对。
以前单位中有一位领导说的话,我记忆犹新,“各部门要做的事,应该在会议前就和单独各部门明确,而不是拿到会议中再讨论。最好的会议流程,就是走个形式,大家在会议前都已经明白自己的职责和工作,花20分钟开个会,大家再明确一下,然后散会各自去干活就好,非常高效。”
三、会中控制
在会议中,作为组织者,必须要控制好会议的节奏和局面。
首先要高度自信,即使会议中都是位高权重者,也不能胆怯,作为会议的主导方,要确保在气场上不被压制,有礼有节。
其次要掌控好局面,在出现话题偏离时,及时把话题转到主题上面。
最后,是要可以根据会议的进程,综合总结每个发言人的意见,并清晰地表达出自己的看法,这需要细心、专注和极强的逻辑表达能力。
四、会后总结跟进
每次会后,最怕的就是大家仍各行各事,这样会就白开了,浪费了大量资源。所以每次会议之后,必须要出一份会议纪要,确保会议的组织者可以盯紧后续的动作,执行到位。
会议纪要一般包含以下内容:
1、会议的总结和结论。
2、进一步要讨论的内容。
3、谁承担什么责任?包括后续会议。
4、下一步的努力方向和目标。
好的会议组织,是可以高效推动工作的开展,而会议组织,也有十六字箴言:“会而有议,议而有决,决而有行,行而有果”。
小T牢牢记住了组织会议的要点,并在接下去的几次会议中很好地进行践行,取得了不错的效果。