其实一直想学学产品之类的知识，之前也看了不少专业的产品经理写的产品类的文章，说见解谈不上，个人感受还是有的。产品汪们这边要和老板解释，那边要写产品策划，这边和程序员“沟通”，那边要和运营交流……虽然往往脑袋已经在产品概念阶段就殚精竭虑了。但最后将产品做出来，并做好，是最有成就感的那一个。做一个产品不难，毕竟天下文章一大抄，信手拈来，又是一个被告。然而，想要做成功，受到一定用户群体的青睐，就是难上青天。好了，接下来就让我们直接开始吧，这里的学习我大概会更偏向于网页或软件类的产品。
什么是产品
是的，首先我们得知道，什么是产品。
- 产品，根据菲利普·科特勒的一个著名的营销学术观点来看，是市场上任何可以让人注意、获取、使用、或能够满足某种消费需求和欲望的东西。所以，产品可以是实体产品（如麦片、汽车）、服务（如航空公司、银行）、人（如演员、体育运动员）、组织（如艺术团体、非营利性组织）、地名（城市、旅游景点）、思想（政治、社会原因）。
- 那么对于软件产品，就是由信息组成，通过支持媒体表达的信息所构成的一种智力创作，通常是无形产品，并可以方法、记录或程序的形式存在。如计算机程序、字典、信息记录等。
也就是说，产品满足了人们对某一方面的需要，包括物质上的和精神上的服务。它主要了三个层次：
- 核心产品：产品中给购买者带来的基本利益和效用，即产品使用价值，是顾客真正要买的东西。在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。
- 形式产品：核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体或劳务的外观。
- 附加产品：顾客购买产品时所能得到的附加服务和利益。
比如，网易云音乐的核心产品就是以“歌单”为主的音乐分享平台，有着音乐社交功能。形式产品即一款音乐APP，且支持Android、iOS、windows、Linux等平台。而他的附加产品也有很多，比如积分商城、音乐云盘等等。
产品经理该做些什么
事实上，做产品的教程是很难找的，因为这个是个概念上的东西，很抽象，“我要做产品，我该如何做产品”，每个人可能都有自己的见解和思维方法，但是有一点是不变的，就是产品汪规范的办事流程。那么现在，我们就来看看一个产品是如何从产品经理的脑中诞生，然后变成现实的吧。
产品分析
想法
从零开始，这时要先有个想法。这需要我们的视野开阔，平时多了解各方面的知识，给自己足够的想象力，这样灵感就会给你特别关照。也需要我们学会去观察生活，因为很多产品诞生自生活中的问题，当你发现问题后，就会想办法构思一个产品去解决问题。
需求
所有的产品，都是做出来面向用户的。所以“需求”是最关键的。搞清这个产品是否值得做，前景怎么样，就显得尤为重要了。
解决方案
为了满足用户需求，需要解决哪些问题，如何去解决，这就形成了产品的解决方案。
产品目标
为了使我们设想的解决方案解决潜在的问题，即产品需要达到什么样的目标，时间进度如何。
产品策略
为了达成产品目标，我们要设立什么样的策略，比如选择只为企业用户提供产品（2B），或是只为大众消费者提供产品（2C），就是一个典型的策略选择。
相关问题
在产品分析过程中，遇到任何问题，都不能遗漏，要清晰地整理起来，随时更新。
产品设计
流程图
梳理产品的使用流程，确保主流程通畅。
产品原型
这里就是要将产品做成设计图了，按上面流程一步步将关键部分拼接起来，做成原型，保证其保真度。
需求文档（PRD）
写需求文档，这也是产品经理的一个大任务，主要是用于程序员开发参考，以及为产品归档，最好简洁清晰，切忌篇幅冗长。当然，如果你手下有产品助理，就可以使唤他去写啦。
团队评审
准备好上面这些材料，就可以召集团队成员一起开会讨论了，主要确定能不能做，要做多久。
用户验证
这时还没有正式开始开发，但应该有一些原型和构想了，找一切机会让人试试，能发现问题最好。
商业要素
确定产品的名字、定价、域名、微信公众号（如果需要）、具体的商业运作方式等。
内部销售
通常在正式开发之前，还需要向你的老板甚至老板的老板一起汇报一次，决定是否继续开发。
产品开发
用户体验
这个环节是离用户最近的，也是用户能直观感受到的，是影响用户是否会留存的重要一环。同样也是用户最喜欢讨论的部分。
项目管理
开发过程中，如果没有专职的项目经理，产品经理通常要承担项目管理的责任，目标是按时上线。
测试
即使开发团队和测试团队有完善的测试流程，产品经理也要从用户角度全面测试。
数据化管理
产品经理需要考虑到数据统计分析的需求，提前预留统计接口以及安排必要的测试和发布手段。
发布
最后，产品正式上线！又一个新的产品就这样诞生了。
附上一张清晰明了的产品经理核心工作流程图：
我们可以看到，一个产品从零开始，一直到发布，都是需要产品经理全程参与的。至于发布后，就是交给运营来把产品“发扬光大”了。当然这之后，运营还会再反馈问题与产品经理交流改善，产品经理还会就产品功能进行改进、增删，甚至全新改版。这又是后话了。
