党的十八大以来，习近平总书记在多个重要会议、重要场合就通过网络走群众路线发表重要讲话、作出重要指示，强调各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线。走好网上群众路线，是习近平总书记在充分认识和把握网络时代形势、特征基础上，对党的群众路线的最新认识和高度概括，是新形势下做好党的群众工作的实践创新和行动指南。
一是突出问需于民。习近平总书记指出，“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”同理，做互联网工作，守的就是网民的心!“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。”要学习践行“浦江经验”，树牢大抓基层、大抓基础的鲜明导向，坚持党建引领基层治理，切实增强基层党组织政治功能和组织功能，加快推进基层治理现代化，提高基层治理效能。通过网络广泛征求意见，实现“把顶层设计与问计于民结合起来”。一方面可以最大限度汇聚人民智慧、凝聚人民共识，确保党的重大决策、重大部署能够经得起历史检验，更好满足人民期待；另一方面也能适应互联网时代新要求，持续推动国家治理体系和治理能力现代化，把制度优势更好转化为治理效能。
二是突出造福于民。信息技术创新日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。信息化为中华民族带来了千载难逢的机遇。我们必须敏锐抓住信息化发展的历史机遇，加强网上正面宣传，维护网络安全，推动信息领域核心技术突破，发挥信息化对经济社会发展的引领作用，主动参与网络空间国际治理进程，自主创新推进网络强国建设，为决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的贡献。
三是突出取信于民。说到做到、不“放空炮”，是共产党人取信于民的基本要求和保证。但值得警惕的是，在现实当中，“说了不做”的现象并不少见。有的说起来很有气魄，干起来却没底气；有的画饼充饥，热衷于形式主义，创造不出经得起检验的实绩；有的惯于做表面文章，一旦画皮揭掉，“两面人”的本性暴露无遗。群众心中自有一杆秤，说一套、做一套，表面一套、背后一套，或许会赢得一时的掌声，却难获得长久的认同。“网络问政”取信于民，究其原因，最可贵的是实事求是、真问实干的工作作风。领导干部只有借助网络实现从“听民意”到“解民忧”的跨越，才能真正赢得群众的信赖与支持。
