“第二战场”，是指二战时期，新开辟除苏联战场外，以西欧为主要区域的战场，它的开辟以诺曼底登陆为标志。
盟军登陆前的种种谋划，成功的欺骗了希特勒，降低了防御，分散了兵力，使得盟军成功开辟了第二战场，登陆诺曼底，加速了法西斯的败亡。
一段历史，硝烟弥漫；一场战争，各方博弈。
踏入商场，回看历史，我，敬畏过往，也沉迷于其中的战略博弈。试想商业中的第二战场-诺曼底在哪里。
各个策划公司都在介绍着自己的营销理论、策略谋略，我想也许，我们更应该关注于企业的实力，是否有机会和能力，开辟一个决定胜负的第二战场，是否有能力决胜于对手的诺曼底。
肯德基的汉堡，几十年未曾改变，无人可以模仿，不代表没有人去尝试，成功者寥寥无几，门店本身也许是正面战场--产品标准化，产品口味，服务，这些都可以模仿甚至超越，但是第二战场也许才是重点--管理体系，供应链体系。而人们的关注点往往集中于表面，集中在主战场，无论如何的营销，广告和推广，都不能撼动肯德基几十年的地位，核心在于，忽略了第二战场。
海底捞的服务，是如雷贯耳的，他用极致的服务，抢占了火锅市场相当的市场份额，从一个街边店做到上市，也仅仅用了二十多年。他的横空出世，给了人们新的服务标准，餐饮大咖们争相学习，把餐饮服务业的服务意识抬到了新的高度。服务很好模仿，海底捞的味道也不是不可逾越，但是超越者寥寥，我们尝试着去找寻他背后的第二战场，我们发现，培训体系，才是他们的硬菜。没有哪个餐饮企业的培训可以做到海底捞的水平，极致的培训，才能培养出极致优秀的员工，海底捞用于培训的支出，决定了在这个战场的决定性地位。
瑞幸咖啡，2017年横空出世，迅速抢占市场，2019年上市，成为世界范围内从公司成立到IPO最快的公司。但是一个尴尬的测试，引发我们思考，一个组织，将星巴克，瑞幸咖啡，和某品牌速溶咖啡，提供给数百名参与者进行盲测，结果令人意外，综合评分，瑞幸咖啡垫底。我们继续用这个第二战场的理论，尝试去验证，我们发现，当你发现一个强大的对手出现来抢占你的市场时，我们忙着优化产品，优化成本，提高用户体验，企图增加我们的壁垒，可就像你增加的收入抵不过通货膨胀一样，你的努力，抵不过对手的“模式”。一夜之间，各大写字楼下面布满了瑞幸咖啡，快到我们来不及反应--原来写字楼下的公共区域还可以出租做生意！就一个简单的商业模式，创造了商业奇迹，甚至我们还不知道，他的咖啡豆是产自埃塞俄比亚还是哥斯达黎加。
商业的乐趣就在于不确定性；商业的风险和挑战，也在于不确定性。没有哪一套营销理论，一定正确，也没有哪一种模式不可实现。我们需要的是清醒的头脑和独立的思考，把镜头拉远，细节未必是决策者要考虑的。就好像打败方便面企业的不是他的同行，而是跨行业的美团、饿了么，我们需要用清醒的头脑去看清竞争格局的本质，起码，你要知道你即将要去跟人家掰手腕的对手，是胳膊比你粗，还是腰比你粗。你以为的正面战场未必可以决定胜负，而你未曾发现的第二战场才是危机，也是机会。
祸兮福所倚，福兮祸所伏，2020，机会总是蕴藏在危机中，禧越品牌，渴望与一众创业者一起，在当下这个继往开来的时代，缔造一众以品牌兴国为使命的创业企业典范。
