给大家分享我用一碗汤打动客户，成功卖出一间商铺的真实案例，从中我体会到，客户对你的信任关系着你是否成功开单，而想要取得客户的信任，真心实意的关心客户才是终极奥义。
我们楼盘现在主推商铺，上个星期我接待了一位老板郭总，郭总相中了一间位置比较好的商铺，本来说好昨天就来签约的，但是客户昨天不但没有来，更是拖延时间不肯签约。
郭总四十出头，有几处生意，按理来说投资一间商铺不是多大的事，那他为什么迟迟不肯签约呢？
拿支笔我就在纸上写写画画起来，客户购买商铺的目的就是投资、做生意，做生意就是想赚钱，那么这项投资关系着他投入的成本和取得的收益，事关重大，他慎重是有道理的。而我一个上周第一次跟他见面，才见过几次的家伙，他不信任我。不信任我，又怎么会下定决心购买呢。
怎么办？
给他做人情？他是大老板，啥好东西没见过，能看上我送的东西么？有什么东西是只有我有，而别人没有的？
我想起几次见面郭总稍微低头久一点就面有苦色，疼痛难忍，我问过他，他说是颈椎病，最近老是发作，苦不堪言。
哎，有主意了！我对郭总发自内心的关心可是别人没有的，我急他所急，想他所想，为他排忧解难！
我马上上网搜50条能缓解颈椎病的秘方，然后用排除法，筛选出一个口碑最好的秘方。我还不放心，拿着这个方子去找同学的老爸，一位老中医，给他看过方子确认无误，我就跑到药店去抓药。
家附近的药店都找遍了，有几味比较特殊的药材就是没有，我前前后后一共跑了8家药店，才终于凑齐了所有药材，并且一次性买了五次的分量。
我要送药材给郭总？NO，送药材他不会记得我，而且送药材只有一次见面机会，过两天就忘到脑后了，我要尽可能多的创造见面机会，刷存在感，见多了交情才能好嘛。
我要亲手把药汤熬好送去给他，虽然他是大老板，但是一定没收过这样的礼吧，除了他的家人，有人会亲手给他熬汤吗？咱出手就是要与众不同，咱可是像亲人一样关心着他呢。
我从来没熬过中药，怕一次熬不好，所以多准备几次的分量。
回到家里各种折腾，手忙脚乱的熬出来，自己尝了一口，我了个去，苦得不行，还有一点焦味，感情是我烧糊了？妈呀，一口全吐出来了。
第二次没有了焦味，但是又太淡了，第三次、第四次……我从来没想过自己为熬一煲中药做到这种程度，盯着药煲五个多小时，煲了五次，才终于成功。一切成交都是因为爱，只有付出，客户才会感受到你的爱。
熬完中药已经傍晚6点多了，我赶紧收拾收拾，先打了一个电话到郭总公司前台，确认郭总还在公司加班，然后我把这碗汤药送去郭总家里。
为什么不是送去办公室而要送到他家里？两个原因：第一，男人对这种关怀比较不敏感，直接送给郭总估计就得个谢谢，不会放在心上很久，那么效果就大打折扣。第二，女人对这种发自内心的关怀就比较敏感了，如果从自己太太嘴巴里听到对我的夸奖，郭总会比较上心，而且女人记得久，要是郭太太时不时说我几句好，效果加倍啊。
郭总带太太来看过商铺，我们见过一次面。郭太太全职在家带孩子，这个点应该在家里做饭了。
叮咚…开门出来一位穿着小围裙的漂亮少妇，我问道：“郭太太您好，我是XX公司的小张，前几天见过面的，请问郭大哥在不在家？”
“他还没下班呢，请问找他有什么事？”
“噢，上次我们见面的时候，我见郭大哥老是揉脖子，后来我问了他，他说是颈椎病，今天我妈妈正好煲了一些汤，对颈椎病有一些缓解作用，我刚好准备要去外舅家，顺路拿了一些过来给郭大哥。”
郭太太伸手接过了汤：“那真是谢谢小张你了，有心了，待会他回来我帮你拿给他。”
“那行，我这边还有事，那我就不打扰了。”
“有空过来坐坐啊。”
到了晚上9点多，接到了郭总的电话，客户那个感动啊，噼里啪啦的跟我说他的故事，最后还说我妈煲的那个汤特有效果。嗯，其实是老子幸幸苦苦煲的好吗？不过心里挺高兴的，说明客户认可了我的付出。郭总还叫我下次去他家坐坐，顺便拿那个秘方给他。啊哈，这样就可以营造第二次拜访机会了。
第二天中午快12点这样，接到郭总电话，说他一小时后过来签约。欧耶，心里一块大石头终于落了地，感觉登上了人生巅峰。
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