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001 说话之伤都是暗伤
说话之伤都是暗伤,自带缓释效果。若无人点醒,自己很难发现。能意识到你问题的人,一般还不会告诉你。so自己摸索多读书吧!
002 说话的底气来自实力
底气来自实力,所谓静水流深才能胸有惊雷。高手不和一般人计较。因为他们呈现出的往往是八风不动娓娓道来的气质,误让我们以为得道很容易。
003 每句话,都是权力的游戏
为什么我们一直追寻话语权?权力关系决定现实的语际关系,决定了各类场景下说话的基本原则。
004 话术能力是全息的
说话,是一项综合能力。色有三原光有七彩,话术能力也是由五个维度集合而成的。分别是沟通、说服、谈判、演讲,辩论。
005 沟通:权力的流动
沟通偏重“理解”,目的是要学会体会,照顾别人的诉求。这是个人维持人际关系,避免摩擦并创造良好氛围的基本能力。
006 说服:权力在对方
说服偏重“改变”,就是将我们的观点和立场植入对方心中,让对方按我们的预设来想问题,并得出我们想要的结论。
007 谈判:权力在双方
谈判偏重“协调”,在双方合作才能解决问题的情况下,让合则两利、斗则两败的双方尽量选择合作。
008 演讲:权力的形成
演讲偏重“体现”,目的是能够自在、得体有逻辑的向一般听众进行陈述,传达个人观点。
009 辩论:权力在他方
辩论偏重“捍卫”,有理有据地维护自己的立场,回应对方的质疑。由于双方都无权决定胜负,所以其实是在共同争取中立的第三方。
010 精通
调用五种维度,要在某一个具体场景中综合运用演讲、沟通等五项技能,呈现出最佳话语。