今天早晨的时候,我把一个文章设置好定时发布,想试试这个功能好不好用,设置的是早晨8:00定时发,然后就去忙着弄早饭的事,等忙完了才再坐下来看手机。
8:10左右,如之前预料的一样,果然收到了一条系统提示。
本能的反应,我觉得肯定是通知日更成功的消息,可等我坐下来,打开消息面板,才发现是一条其他类型的系统提示,阅读之后发现居然是提示我发的文章已被锁定。
这可真真是怪事了,我发的内容是孩子教育方面的,没有任何违规的情况啊,为什么会出现锁定呢?这简直太不合理了。
这可不行,系统可不能冤枉我啊。系统不放过一个坏人,但也不能冤枉一个好人,这个事必须得要掰扯掰扯。
于是我毅然发起了申诉。
我自己也思考了半天,到底有可能是什么原因造成的被锁文呢?
说起来文章里面没有任何敏感的内容,也没有表达不正常的、反动负面观点,或者负面阴暗的不良情绪。难道是被什么人投诉了,投诉最可能的原因呢,是不是文章抄袭。
可这文章确实是我自己写的呀,只不过是之前先在头条上发布的。自己写的文章也不能换平台发表出来吗?
这种可能性想想还是挺大的,我估计是被别人投诉抄袭了。这个必须得要说清楚。
抄袭这种事情,我还真不屑于干。
写作水平好不好另说,但不是自己的东西我可不要。这点最起码的志气还是有的。
于是我找好了原文发表的链接,以及相关的图片证据,发给了申诉部门。见如下材料。
我之前在头条发的文章 此处为链接。
本以为要很久才会有反馈的,没想到简书后台工作人员的效率还真高,时间不长,大概一个多小时,就又收到另外一条系统提示。
提示文章已经解锁,这下不白之冤解除,还我清白啦。
还好还好。
其实如果后台真的特别人性化的话,按说作为精神慰藉,应该再多赠两个贝才好啊,要不把人冤枉了多不好。
这也使我们学到一个道理。就是如果出现锁文这种情况,而真的不是自己这方面的责任,大家要勇于提起申诉啊。
平台这方面做的还是不错的,反应及时,纠正迅速。但其实还是可以做得更人性化一些就更好啦。
事后又想了想,好在我在简书,和在头条上的账户名称几乎一样,文章内容和里面的图片也一样,要不然这个事情还真是有点说不清楚呢。
申诉的界面里并没有上传图片等功能,只能上传文字,这一点也值得进一步改进。要不然有些时候只有文字是真说不清楚呢。
这也算是给简书平台的一点小建议吧。不知道平台会不会给一些小奖励呢?