前几年研发过一门关于《高效沟通》的课程,在最前面关于高效沟通的定义时,总结了四个字,叫做逻辑清晰,想表达的意思是如果想到达到高效沟通的目的,必须建立在双方逻辑清晰的基础上才能想得明白也说得清楚,这样的沟通才能更加有效。
无独有偶,这两天又在捣鼓这门课程,理所当然的把以前的课程拿出来看,怎么看总结的“逻辑清晰”四个字怎么也觉得放在这里有点别扭。以前总认为自己既然可以逻辑清楚,那别人肯定也可以做到。所以总想的是我这么有逻辑的跟你沟通了,都说明白了,你都不能接受,你都听不懂,那肯定是你自己的原因,不是我的原因,然而忽略了就算你思维清晰别人不一定思维清晰。就算你表达清楚了,沟通的方式别人不能接受,也只能算无效沟通。你的沟通方式并不是每个人可以接受,跟你在同一频道上的或许能很快达成共识,然而,那些跟你不在一个频道的呢?那些对你的沟通方式抗拒的呢?怎么办,强迫他们接受吗?以前这对于我来说可能就是一道无解题,因为以前的我可能更加习惯以自己的角度为出发,认为自己可以做到的事情别人也一定可以做到,却忘了形形色色的人有着不同的性格,对于事物有着不同的接收方式,对于事情有点不同的关注点,也忘了其实有些事情既然改变不了别人,但是可以改变自己,让自己以别人可以接受的方式去跟别人沟通,针对不同的人用不同的沟通方式。
这可能是目前为止DISC给我带来的最大改变吧。以别人可以接受的方式去跟别人沟通,站在别人的角度去思考问题,去沟通问题,才能达到事半功倍的效果。这样也才会更好的提高人际关系敏感度,发展自己,影响他人。