家庭消防员的“出警”记录

1.

“你快过来接她回家,我收拾她了”

“好的,马上过去”

大唐芙蓉园距家里需要总共9站地铁,中间需要6号转4号线。

地铁上,姑姑打来电话,简单叙述了事情经过,此刻正在和女儿沟通,女儿的心情已经平静,但是仍然要去宾馆住。还了解到如果不能满足的话准备自己偷偷去宾馆,这点姑姑比较担心

(姑姑的沟通观点:大人和孩子观点相悖如何去去做?)

现在得到两个主要矛盾点:女儿跟外甥的矛盾、要跟姑姑住宾馆的矛盾


2.

到现场,爷爷带着女儿离开现场去消化情绪还未回来,只看到姑父,外甥

我拉着外甥安抚他,听他说了事情的原委,听了后,告诉他别伤心,等下我也会与妹妹详细沟通

沟通中,女儿跟爷爷回来,因为爸爸动了手,抛开一切,心疼6岁的女儿,我把女儿抱起来,看着她脸上泪痕的印记,默默无闻中眼眶已湿润

“那我们回家吧”

“好”

她没有任何不悦情绪的同意了,跟姑姑们告别,我们就回家了

走着去地铁站,我们路上在梳理这些事情,她最先说起跟爸爸的矛盾,问她原因

“爸爸太着急了,着急回家,不想晚睡”

“那是不是爸爸慢慢跟你说,你会答应跟爸爸回家”

女儿看着我乖巧得点点头

女儿首先在为自己的爸爸辩解,这样的解释我立马担心女儿会担心事态发展,而委屈自己

我先明确了事情的立场问题,这件事本身爸爸是全责,你需要什么样的解决方案?

“给我道歉”

接着问她如果学校里发生了这样的事情,你会如何去做?

“先制止他,让他承认自己的错误,不行就找老师解决”

然后我又问,如何是在外面,一个人呢?

“我就快速逃开”

我们边走边讨论,让她尽情吐露自己的不快,这是情绪快速释放的有效途径

3.

慢慢女儿从开始担心被责备,到后来慢慢肯定那些想法自己应该坚持,那些想法应该听听他人的意见

我就引入另外一个矛盾:跟哥哥的冲突

“哥哥她把我的小鸭子给妹妹了,我就推他了”

女儿的眼泪夺眶而出

我停下来,揽住她,轻轻告诉她

“如果是我最喜欢的玩具没有经过我同意就送给了别人,我也会很伤心”

“但是一句“你干啥”就推人,它爱你不清你的意思,反而会激化矛盾,你可以先告诉他,你不可以没经过我允许就把我的玩具给妹妹,观察下他是否会把玩具还给你?”

这样是不是更和谐一些,你也不会生气

“今晚,我想单独睡,不想和爸爸睡了”

“好”

最后一班地铁,女儿在疲惫中昏昏欲睡

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