销售是项目经理,内部关系处理

特别欣赏其中的一句话,销售不仅对外,还需要对内,他其实就是一个项目经理,从开始到结束的全流程管理。

对内,采购能不能配合你及时到货,库房能不能及时分拣发货?几个效期多少个分类?有没有日期的要求?送货地址有没有超范围,物流费用有没有超预算?报价毛利不够财务给不给审批?相关赠品行政批复?工厂排期?技术难点突破?等等,一切要给你发生联系的所有部门都需要做充分的沟通协调。

那你可能认为他们本来就是保障目的,他们存在的目的就是为了销售服务。逻辑是没错的,对外说也没有大问题。但是忽略了人性,屁股决定脑袋,发工资是公司,管升迁的是上级领导。他不是在为你服务,所以你要抛弃幻想,没有那么多的理所应当。

客户公司的相关流程,时间,节点,产品要求。每一个环节被牵扯到你们公司不同的部门和人员,而这些人和事儿就是需要你能够协调和沟通的,并不是每件事情都会如你所愿。

除了讲道理,找领导以外,我自己也有两条心得

1.情感链接,这些工作其实从你进入公司的那天就已经开始了,出差后的小礼物,时不时的小范围聚餐,当他人需要时的关怀和帮助。点点滴滴的积累,必然会让你后期的工作更加顺畅。


2.恩威并施,你需要足够资深,或者你足够嫡系,要不然你深受大老板器重,这里面并不是每一个点都需要做到,但是确定是一个思路。就是让他们觉得最好不要招惹你。哪怕公对公办理事情,你的事情也会办起来,也会比别人顺利很多。

3.还有方法并不推荐,就是疯狗,就是谁不配合就去告就去咬,长期保持这个逻辑行为模式,所有人就不愿意去招惹你。因为很烦,很恶心。前提品行长期端正,没有痛脚让别人能抓住。你蚁自身有问题,那个时候墙倒众人推。

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