教练合约闭环

合约闭环是什么?

学习教练这么多年,始终知道拿合约的重要性!可是世上最远的距离,或许就是从知道到做到!

随着教练技术的不断学习与成长,似乎稳定的教练状态和还不错的倾听能力掩盖了拿合约的不足,每一场教练对话结束,似乎客户的感受还不错!收获也还不错!

直到我遇到贾老师,加入了贾老师和曹老师的PCC陪跑营,每周四共度的晨练,支持我沉下心来研读《专业级教练》PCC认证手册绿皮书的每一条子能力项。


有一次我请教曹老师,关于合约部分的整个闭环,有没有可以学习的资料方便分享给我?

曹老师果然是资深PCC教练,她回复让我把在陪跑营课程中关于流程性的问题及《专业级教练》的合约部分再回顾下,说说我的理解。

为了能专业的说出我的理解,我又翻了一遍绿皮书,而且还傻傻的在书上寻找合约闭环这四个字!然而完全没有…合约闭环它只是教练在拿合约过程中关于流程的一个隐喻,从此合约闭环就在我的心中种下了种子。


我也为自己的2022年设定了认证PCC的目标,如此一来教练过程拿合约,做好合约闭环就显得尤为重要。我也会在接下去的每一次教练对话中,刻意练习自己的合约闭环。

合约闭环的“查漏补缺”

今儿早上我做了一场收费教练,客户带来了她的真实话题。

对照合约闭环,自我感觉还不错,至少我做到了和尊贵的客户确认:接下去的时间,我们聚焦这个,是你想要的吗?客户说是的。如此看来我应该是拿到了合约。

教练对话结束,听完观察督导的反馈以后,合约的衡量标准感觉没有清晰,哈哈在复盘的过程中我的合约闭环又找到了一个漏洞。

自然带着查漏补缺的敬畏之心,偶又去请教曹老师和贾老师。“合约具有正向积极的特性”。曹老师就回复了11个字,可是每一个字都像小锤子一样在敲打着我。对哦!整场教练对话,我从来没有通过这个视角去照见我的客户。

这让我想起有一次晨练,记录过曹老师关于这个点很赞哒转化:听到客户说恐惧,那在恐惧的反面您希望实现的是什么?

好吧!我也依样画个葫芦:听到客户说屏障,那如果打破了屏障,您想实现的是什么?

贾老师说:我们来回揣摩的这个过程让她想到了古人的“推敲”。研讨本身就是一个很愉快的事情呢!

“推敲”哈哈赞赞

我也会想到PDCA,我先做,然后检核,再带着问题请教两位老师,在她们的督导下再优化^_^把自己的合约闭环修炼扎实。

超喜欢合约闭环这个隐喻!

练习练习再练习!约吗?

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