这段时间好像有点专注在阅读上,以至在市图书馆借的书籍又过期了,也没有续借,今天上午只好去图书馆还书,重新办理借书手续。
我市这个图书馆,年代有点久远了,与城市人口和发展很不相称,确实小得可怜。说是图书馆,馆藏可供借阅的图书都集中在二楼一间100多平米的房子里。
上午我在找书时,听到一读者问管理员:“为什么这里的书这么难找呀?”一名女性管理员回答:“财政不给钱,不能上新系统,所以找不到。”
初听过这话,确实很在理,现在什么都是电脑进行系统管理,一个地级市的图书馆都没有一个像样的图书系统来管理确实不行,政府财政这点小钱应该投得起。
我也不知道这图书馆到底上了系统没有,我从没用过系统,反正找书太难,但对我来说,认为找书难与系统关系不大。
我市的这个图书馆,藏书的不多,读者也不多,但工作人员好像并不少,可能还有点多,平时总有三四个工作人员在办公区域坐着,而图书的整理归位,长年看到的是几个志愿者在做。
这个图书馆书架上的图书摆放真是让人生气,不但同一类型的书没有很好地摆放到一个书架或相近的书架上,就是有多本一模一样的书,也不会摆放在同一个书架上,更不应讲话一起了,总是这个书架一本,那个书架一本。有些书籍还不是按书架的分类摆放的,有的摆放到了完全不相关的书架上。这样的书籍摆放一是浪费资源,读者想找的书找不到,可供借阅的书籍长年躺在深闺未被人所识;二是读者找起书来特别费时费劲。我常听到读者的抱怨,但大多数读者是敢怒不敢言。
可以想象,这样的管理要是上了系统又有什么用呢?你不把书籍放到指定的书架上,再先进的系统也会找不到书籍。
上半年,我一直在阅读时间管理方面的书籍。因为我饱尝了找不到书的苦头,便在就在查找相关书籍时,把我看到的凡是与时间管理有关的书籍,都挪到一个书架的同一层上,以便以后借书时查找方便,可过一段时间去又找不到了,真是烦人。我也知道,其他读者也在借书,但问题是读者还回来的书籍没有及时按其类别归位。
像这个图书馆的服务,要是有多家竞争,早就该关门了。但这里的工作人员以财政没有拨足钱为借口,这不是钱的问题,而是自身工作和服务的问题,是思想认知方面出了问题。
我也经常去省图书馆和长沙市图书馆,那里就完全不是这种情况,人家馆藏书籍多得多,但摆放得很规范,基本上每次去找书,都能在固定的区域找到,对读者来说就节省了不少的时间,这才是真为读者着想。
有了借口,什么事情都可以不做;有了借口,什么事情都做不好。越有借口,就会越去找借口,就越不会动脑筋、想办法,能做的事结果也不会做,也做不好,形成恶性循环。对一个单位如此,对一个人来说也一样。