如今,企业在实现数字化管理、数字化运营、数字化服务、数字化社交等数字化道路上越跑越快,这既是企业自身业务发展的客观要求,也是企业参与市场化竞争的必然结果。谁跟不上,谁就会被市场淘汰。
在数字化过程中,一些人将注意力放在了如何推行和实现数字化行为本身,却少有关注或忽略了数字反映出的经营状态变化信息。润米咨询创始人、前微软战略合作总监,也是《底层逻辑2》的作者刘润老师讲:“数字化与其说是一种技术革新,不如说是一种观念转变。不在于了解多少新名词,买了多少钱的新系统,关键在于经营者内心对于数字有多大的尊重。”他举了一个例子,微软前全球CEO史蒂夫•鲍尔默最关心经营数字,如果汇报人在年度述职中不能回答其提问,就可能被辞退。因为在鲍尔默看来,如果汇报人连自己的数字有错都没发现,只能说明汇报人根本不了解自己的业务。看看,这就是对数字极大尊重的表现。
为什么要讲这个故事?只有当我们心中对数字有了足够的尊重,才能从一堆数字或数学工具中读出背后潜藏的信息。我们以财务报表中折叠版的资产负债表公式和利润表公式为例,分别说明公式中加号和减号所蕴藏的经营含义。
先看加号。
公式:资产=负债+股东权益。
在商业世界里,“加号”代表“合作”,“减号”代表“竞争”。无论是经营者自己出资获得的股东权益,还是从银行、亲朋好友等借钱产生的负债,在企业内部经营关系中都是为赚钱做准备,公式右边中的负债和股东权益实质是一种合作关系。请注意,“加减号”体现的是同一维度上的合作与竞争。
公式右边的企业资产,通常由四部分构成:
第一,固定资产。比如自建的厂房、设备等;
第二,存货。比如库房里的原材料和还没有卖出的产品;
第三,应收账款。比如产品卖出后,客户还没给钱。
第四,剩下没用完、留存的现金。
于是,资产=固定资产+存货+应收账款+现金。从公式中可以解读出两个经营信息,即:以固定资产为代表的贬值循环和以应收账款为代表的增值循环。什么意思?固定资产会随着时间逐渐贬值,贬值循环就此开启;应收账款能让手中的现金变多,从而有能力购买更多的原材料扩大生产,通过卖出产品赚取更多的钱,这就是增值循环。而企业赚钱的秘密,就在于尽可能让增值循环跑赢贬值循环。所谓经营,就是看企业主能否合理分配固定资产、存货、应收账款和现金在企业资产结构中的占比,同时让彼此之间实现有效配合。
虽然,企业赚钱的秘密是让增值循环跑赢贬值循环。但生产经营需要投入大量的资金,钱从哪里来?一是借,二是融资。
首先,借钱就会产生负债。包括:提前从客户哪里收取的货款(预收账款);暂时向上游原材料供应商打的欠条(应付账款);向亲朋好友和银行借的钱(借款)。合并后,负债=预收账款+应付账款+借款。
其次,融资也是“借钱”,却与负债完全不同,它牺牲掉部分股东权益,把融资获得的钱转变成了投资人权益。合并后,股东权益=自己权益+投资人权益。
最后,把以上所有展开项代入“资产=负债+股东权益”就得到完整资产负债表公式:资产(固定资产+存货+应收账款+现金)=负债(预收账款+应付账款+借款)+股东权益(自己权益+投资人权益)。从公式中可以清楚看到,一家企业向3个债主借了多少钱,向2个股东融了多少资,筹集到的钱用在4个资产的比例。
再看减号。
既然加号是同维度的合作,那么减号就是同维度的竞争。企业想要赚钱,就得卖掉产品或服务。在利润表公式里,净利润=毛利润(收入-直接成本)-间接费用。其中,净利润与直接成本和间接费用就是竞争关系。企业在经营生产过程中,必须在降低直接成本和间接费用的同时,还要提高营业收入,才能真正获得净利润。通过毛利润的高低,大致可以判断出企业生产的产品或提供的服务在市场中的竞争力;净利润的多少,则大致知晓企业实现降本增效成效,以及内部管理效率水平高低如何。
以上就是加减号各自所反映出的商业运行含义与逻辑,但其运用远不止于此。例如之前一篇文章中提到的管理协同效应,体现在数学公式中就是1+1>2。数学公式,可以帮我们从一些看似复杂、多变的现象中抽离出来,通过少数关键变量理顺事物变化的内在逻辑和主次要矛盾,从而拨云雾见青天。