“干部下沉”是新时代国家治理的一个重要行政举措。让干部力量下沉到基层一线,能够发现真问题、掌握新情况,实实在在地解决问题、服务群众。然而,部分地区却存在干部不愿“沉”、不敢“沉”,甚至假“沉”的现象。他们有的联系群众“隔空喊话”,以“键对键”代替“面对面”;有的坐着车子转、隔着玻璃看,只看“门面”,不“接地气”、不看“后院”。这样的敷衍行为不仅不能掌握群众的真实情况,而且影响党员干部的良好形象。因此,服务群众一定要真正“沉”下身子,在与群众面对面、心贴心的交流相处中察实情、出实招、见实效,真正做到真服务、真为民。
“沉”下去了解民意察实情。古人说:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”群众的问题和需求不会自动进入决策者的脑袋,到没到基层一线既是工作方法问题,也是工作情怀、工作作风问题。要主动走出办公室,走入田间地头,到问题最集中、情况最典型、形势最复杂的地方去,坚持问题导向,采用实地走访、小范围座谈、一对一访谈等方式,把基层情况摸实摸透,掌握最真实的情况。要与老百姓同坐一条板凳,用方言、土话拉家常、问实情、交真心,倾听群众心声和诉求,弄清群众心中想什么、要什么、缺什么,全面精准掌握民情民意,做到心中有数、成竹在胸,读懂“问需于民”的真正含义。
“沉”下去瞄准问题出实招。干部沉下去,不仅要把群众面临的实际情况听出来、问出来,更需要思考研究,摸清问题根源,找准症结所在。只有“把好脉”,才能开对“药方”,最终实现标本兼治。对于群众关心关注的问题,要加强重视,多层次、多方位、多渠道及时收集捕捉所涉领域的相关信息资料,对问题现象进行归纳、演绎、整理、综合,结合问卷调查、抽样调查、网络调查等分析研判成果,准确辨别共性问题和个性问题,抽丝剥茧挖掘问题产生的深层矛盾,明确工作思路,提出对策建议。同时要善于从群众呼声中发现对策的缺失项,在民生细微处发现建议的疏漏点,集思广益,凝聚共识,形成科学决策,确保所研问题能真解决、真能解决。
“沉”下去狠抓落实见实效。一分部署,九分落实。这个招,那个招,不落实都是虚招;这本事,那本事,落实好才算真本事。倘若干部只巧于开“空头支票”,让群众愿景成为“镜花水月”“空中楼阁”,一项措施长期得不到落实、见不到实效,那么就会寒了群众心,丧失对干部的信任。干部下基层,务必要将使命记在心上、责任扛在肩上、措施体现在行动上,下实功、发实力、用实劲。要将搜集到的问题建立台账,对能马上解决的问题马上解决,对要长期研究的问题制定解决方案,织密责任体系,挂图作战、全程监督,及时向群众反馈工作进度,一个一个的解决群众问题。要坚持把群众的满意度作为检验工作的标准,善于倾听群众意见建议,不断改进工作方式方法,提升为民办事效率,努力干出经得起历史、实践和人民检验的实绩。