6月18日
时间:11:42
需要改进的项目:傲慢心
+和城城心平气和的说话
-和顾客讲话,有自己的评判心,觉得顾客太谨慎。
改进计划:平常心微笑去对待每一个人
+今天下午看了两个孩子,给她们拿吃的,扔垃圾,擦嘴巴。
-阿姨问为什么的时候起了烦躁的心,觉得阿姨事情比较多。
改进计划:微笑对待每一个人
6月18日
时间:11:42
需要改进的项目:傲慢心
+和城城心平气和的说话
-和顾客讲话,有自己的评判心,觉得顾客太谨慎。
改进计划:平常心微笑去对待每一个人
+今天下午看了两个孩子,给她们拿吃的,扔垃圾,擦嘴巴。
-阿姨问为什么的时候起了烦躁的心,觉得阿姨事情比较多。
改进计划:微笑对待每一个人