沟通中的先跟后带

上周的作业是先来满足我内心的平和,每天要做到以下三件事。不争论,用听音乐来调节心情。早晚拥抱儿子。每天晚上和孩子同时关灯睡觉。

6天做下来,心得确实有一些。先说早睡早起的这一周,身体状况确实是好很多。从上周六开始不再群内打卡,我也就不再那么节制,老公在家时,两人一起晚睡,周日晚上他回上海,我又自己窝在被窝里看了个片子,周一早晨起床明显困难,叫孩子起床时也很烦躁,没有对比就没有伤害,现在体会一下,早睡的好处显而易见,也省的到了公司又迟到,悔的断肠天涯。

拥抱的作用是变成了孩子每天的必修课,每天都跑来说抱抱,不高兴皱眉头还是有的,但是明显调节的快了些,其实他调节的一直比我快,之前也是这样,有时我还在生气,他已经过来跟我说别的了。我这人之前是比较爱冷战的,必须让对方哄,和老公也是如此,慢慢的老夫老妻也没耐心哄我了,就演变成第二天他装作啥事也没发生,我也慢慢适应了这种方式,矫情也没用不是。拥抱是一种亲密的情意,每天都拥抱了,怎好意思就转脸随意发火呢?

不争论,这周其实也是刻意的做了一些避免争论,况且我又出差,他爸又回来,矛盾明显就有了转移。听着他和他爸在家争论,我终于可以置身事外,我心里就偷偷的想,真是两个杠精啊,他这点应该是遗传他爸,各种歪理学说。周六时,他们爷俩在家,给我放假出去自由,并且他爸放话说了,别太早回来,省的我在家对他不好下手。6个小时我做了美容,理了头发,做了艾灸,逛了超市,别提多开心了。我自己劝自己说,管他两在家鸡飞狗跳,我内心平和就好。真是距离产生美啊,回来娃就跟我特亲,我现在明白了,谁带孩子谁操心崩溃,把自己超脱开来,拉出点距离,会好很多。

周三的上午约好去谈某银行的一个项目,说实话这俩天心里有点乱,原因是孩子要报名小升初的学校,有点小纠结。开车的路上我就心里有点乱,点开了老师的音频,里面讲到了先跟后带,我的思路一下子被吸引,暗想,不知过会儿的谈判能不能用上?我和同事在银行门口碰头,开始我俩和对方的行长 业务经理相谈甚欢。不多时,来了一位副行长,一进来她的姿态就是女强人,说话语速极快,非常自我,开口就说她们这块做的非常成熟,让我们再介绍一遍情况看看适不适合。我一下子想到了老师讲的语速问题,提升自己的语速,也是先跟的一种吧,我立刻转变了刚才聊天的态度,进入战备状态。语速比较快,而且精简的介绍了下背景,期间我看到她的表情,甚至是有些不耐烦的,我也压住了自己的情绪,很快结束了介绍。果然如我所料,她只关心自己的问题,根本无心听我说的,她提了两个问题

1。她们想用他们自己的场地做这场活动

2。要求我们公司用高品质货品来展示。

其实这两个问题根本不是问题,说明她刚才没有听我们公司的介绍,于是我继续语速非常快的说:您这两个问题一个场地,一个货品,全都是此次活动的重中之重,你们看看这样行吗?如果你们有场地那是首选,我们公司同事讲的的场地只是可以备选,如果你们场地有困难,我们随时可以做后备支持。货品方面,我们有不同的档次,和你们合作,我们这次准备用高档次货品,除了大克拉的钻石首饰,我们也会准备适合夏季的珍珠系列,akoya 金珠 及大溪地珍珠货品。每件货品的价值(这时,我把语速降了下来)akoya最好的产品叫天女,它的直径是9到9.5……剩余的时间其实我讲了不少,而且后面还提出了我们对他们场地光线的要求,布置的要求,人员的要求,时间的要求,我发现她都没有再提出什么异议。时间方面她说这周不行,最近时间挺满,想安排在4月底,我则立刻说正合我意,其实个人原因,家里孩子最近正在报名小升初,6年这么一次,希望她能理解,4月底后期或是5月初我们可能会更好一些。最后的结果就是她跟他们的行长说明,我们双方做此项目都非常成熟,沟通很好,剩余细节她们同事会和我的同事对接。我也顺势说我们的理念非常一致,希望届时合作愉快。出来时,我们同事跟我讲他不喜欢这个副行长,他们之前联系时提出的问题,这个人都仿佛听不懂,只说自己的,这次有个笑模样,真是不容易。我自己也暗笑,机缘巧合,如果不是早晨听了一会儿,以我的脾气,有可能就直接针尖对麦芒了,想起我们老板评价我的谈判,遇到对方的人nice,我比他还好百倍,遇到对方是个刺头,我比对方还多刺。哈哈,看来以后可以多用用先跟后带,有可能就不用那么每天亮剑了,化于无形应该才是最高境界吧。

今日和孩子发生了两件事,一件事刚回家打开门,孩子就迎上来说今天作业真多啊!我立刻就有些心烦,啊的一声想要说教,就在这时刻,我想到了先跟后带。我尽量舒展眉头说:哦,作业很多哦,有哪些呢?他说我语文数学英语等 我又问:每科都有啊,恩,挺多的啊。写完了一些了吧? 他说:语文快写完了。 于是我说:啊,那大头写完了,剩下的你一定能写的很快,加油,我去做饭。 我快速的溜到了厨房,因为我怕我自己忍不住要爆。后来几次我偷偷看他,他都在那里低头写作业。吃饭时他只剩几道数学题了,我就笑称这次他爸爸回来给他移了写字台的位置,看来是放到文昌位了,这个位置上学习特别上劲。心里暗示我感觉对于我们家孩子来说其实是很管用的,经常听到他说今天是幸运日,倒霉日啥的。吃完饭后,第二件事发生了,我发现他不太想做数学题了,开始磨蹭拖延了,这次我没有说教他,吼他,而是问他是不是做题遇到了困难,我可以帮忙。他想直接拿着过来给我时,我问他是不是其他都写完了,只剩不会的了,他说他那他再写写吧。然后说让我抱抱他,给他点力量,这次我没有拒绝(但是如果以前,我有可能会说,先写完再抱你)然后我又说了句加油,之后的结果就是他很快都写完了。

总结了一下先跟后带,我想这个跟,有着语速的跟,内容的跟,感情的跟,其实就是先共情,让对方放松下来,然后再找到好的时机,带着对方走你的节奏,避免冲突的情况下,自然的达到我们自己的目标。以上是我的理解,今天往后,我会继续实践。

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