成交并非易事!每一次成交都是用房产经纪人的默默付出和辛勤努力换来的。
但是你知道跑掉的单子,问题出现在哪里了吗?怎么样能避免跳单?下面是我和几位资深店经理讨论后,针对这个问题,给广大房产销售的几个建议:
1.自身吸引力
你最好有自己的特点。众所周知,第一印象非常重要,面对客户更是,想要让客户每次想看房的时候都想到你,一定要给他留下深刻的印象。比如你的电话号码很顺、发型比较特别、名字很有特点、沟通非常有趣等。
2.房源量多且真实
每个客户来看房的时候都希望多看几套房子,并不想“跋山涉水”只求看一套房。所以这就需要你要很努力的找房源,除了业主主动进门店报房源,网络这个帮手现在在生活中已经占据很大的位置,打开智慧经纪人,它整合14个主流网站的个人房源,让个人房源唾手可得。
3.约看选址很重要
选择一个客户很容易就找到,并且其他房产经纪人不会留意的地方。要避免选择在小区门口或者人流量大的地方,房产经纪人在社区展业的时候都会选择人流量大的位置,说不定哪次失误就被截胡了!还有你一定要比客户来的早,并且约好房主,尽量准时的去看房。
4.带看需要策略
这里有一个独家秘笈——带看BAC法则。A房是符合客户要求点最多的房源。注意:不要加入你的主观意识,一定是符合客户要求!B房有几点符合客户要求,有几点不符合。比如客户的要求是精装修,不临街,中间楼层;那么B房就是满足他三分之二要求的房源。C房就是很大一部分不符合客户的要求。顺序是BAC,这样客户很容易就发现他想选择哪套房源了。
5.体现专业度
这就考验一些细节和你的能力了。带看前自己的着装、联系好房主客户等;带看中为客户准备鞋套、电梯礼仪等;带看后税费的计算、办件的流程和时间等。我又要来教你小秘诀了,如果客户看好哪套房源准备一个关于此套房源的房源报告,打印出来送给客户,上面有你的姓名、联系方式、门店还有房源的具体信息等,最好也有你的微信二维码,这样就不愁客户找不到你了,回家还能跟家人就此套房源商量具体事宜,加速成交。
6.不偏袒任何一方
让他们知道你在为他着想,而且考虑的很周全。和客户跟房主接触是就像自己的朋友,以诚相待,这样也避免误会的产生,客户和房主还更加信任你,当客户和房主谈单的时候,不要为了一个冰箱,一台电视,一个洗衣机就争执不休,分开洽淡效果棒棒哒!
7.善于利用网络
现在这么发达的科技时代,人人都离不开手机,虽然总说不做低头族,不要成为手机的奴隶,但是有些东西都是从手机这个工具中了解到的。善于利用一些软件,例如58、安居客、智慧经纪人什么的,都有手机APP,很方便,但是使用的同时也别忘了其他方式!
希望以上的信息能有有效的帮助到你!