这是一本讲华为人力资源管理理念的书,偏重于理念层面。
全书分为三大模块:价值、管理、人才。
最开始阐述的是华为的三大核心价值观:
1.以客户为中心;
2.以奋斗者为本;
3.敢于自我批判。
华为的人力资源管理也是这样紧紧围绕核心价值观,以文化支撑人力资源管理。
价值分配的前提是明确员工的需要,原则是:效率优先、兼顾公平、可持续发展。
包含物质激励和非物质激励两大部分。物质激励以责任、绩效和贡献为导向,背后是“利出一孔”的文化和完善得任职资格体系。华为员工的收入由三个部分组成:基本工资、奖金和股票分红,背后的分配原理是把按劳分配和按资分配相结合,华为推行虚拟股权制,员工持股98.6%,重视员工利益,愿意与员工分享经营成果。非物质激励包含培训、职业发展、晋升、学习成长等,有针对性,且激励明确及时,从而激励员工,提高绩效。
管理方面主要包含文化、绩效、干部选拔与培养三方面。
关注员工,以人为本。
企业文化来源于企业的日常,也在践行中不断印在员工心里。
不论是绩效管理还是干部培养,华为都关注实践和产出,资源向价值创造者倾斜,“让听得见炮火的人决策”,将权利下放,更加关注一线员工,关注持续贡献者的声音,并且用制度支撑文化的落地。
绩效管理不仅仅是考核,更重要的是过程管理,更应该注重绩效改进和辅导。
干部选拔需要把队伍搞活,实行动态管理,能进能出,优胜劣汰,而干部培养则应个性化、定制化,从实战中成长,拿结果说话,在合理的范围内充分信任并授权
人才选拔的原则是合适,优秀的员工不是我们要的,合适的才是,在选拔与培训过程中,人力资源部门应结合用人部门意见,给出专业的建议,做到人力资源管理,而不仅仅是执行。
总得来看,华为的人力资源管理是一个大的体系,是在下一盘棋,发展到今天,不是一朝一夕的功夫,很多环节能够推行,背后是文化和制度的支撑,因此,在学习借鉴的过程中不可急功近利,只学方法不学理念。
那么我们可以学到什么呢?
1.文化和价值观的落地、企业战略的落地,绩效考核、员工培训、干部管理、薪酬激励,都需要从上往下分解,保持其一贯性,在比较薄弱的企业,可以从小的环节开始宣导传递,切忌一口吃成大胖子,开始大搞特搞企业文化,文化来源于全体员工的实践,是做出来的,不是喊出来的。
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