从《原则》一书看企业文化打造的过程

虽然《原则》这本书看起来与企业文化没有关系,但是在书里面也提到过一些类似的点值得深挖思考。

第一部分:企业文化来源

作者瑞达利欧在书里面写到过,之所以要提出“创意择优”的价值观也可以理解成其提倡的企业文化,即每个人都要去讲真话、极度求真、极度透明、找一个最好的观点叫做“创意择优”。

【1】创始人的追求

这个观点来自于哪里?来自于创始人的一个追求,即特别希望做一家极其优秀的企业,能够做一家把每一个人的观点能够采纳的一家企业;创始人对一家企业的高标准的一个要求,必然导致一些企业文化的产生。

《原则》的创始人希望跟一群有智慧的人、优秀的人去工作去交流。如何去判断出他们的优秀,在企业的用人方面,在企业的管理方面就提倡了一些企业文化。所以,从《原则》这本书里面再次会感受到创始人的追求对企业文化的影响。

【2】业务需要总结

我们知道瑞达利欧所做的企业是做基金管理的,做风险投资的。在这样的投资里面小小的一个决策的失误可能会带来大量的损失;也是作者在80年代做错了一个商业决策带来的痛苦的损失之后,自然从自己的经历角度意识到去追求“创意择优”的一个价值。

企业的文化除了创始人的追求之外还来自于业务发展本身的总结。因为这种业务本身就需要这样的企业文化来保证企业的发展。像好未来这样的企业,创始人提倡了一个“务实”的文化,因为他觉得做教育就要务实,踏踏实实慢慢做,把“务实”作为企业的一个价值观来追求。

第二部分:企业文化内容

企业文化的内容包括什么?包括使命、愿景、价值观。这三个关键词是很多人都经常听的,但并不见得每个人都深入的理解什么是使命、愿景、价值观;我之前也写过一篇文章来专门的解释对其理解。这里再结合这本书谈谈我的理解。

使命,一帮人聚在一起,为什么要聚在一起,聚在一起要做一件什么样的事情,解决了什么问题。能把这几个点想明白,就能把使命找出来了。像阿里当年说,我们这帮人聚在一起就是让天下没有难做的生意。愿景,即做这样一件有价值的事情,究竟要做到什么程度。价值观,拥有一群什么样的共同行为特质的一群人才能够把这件事情做到我们想要的那个程度。

桥水基金从建立之初到现在40来年,这家企业的一些企业文化,包括一些价值观从来就没有改变过;包括这个企业的愿景的追求,希望与一帮优秀的人做一个伟大的企业,然后打造一个有意义的人际关系,做有意义的工作,塑造极度透明,极度求真的企业文化,从来就没有被改变过。

第三部分:企业文化落地

【1】创始人的坚持

书中提到的“创意择优”的企业文化其实是很难做到的,包括极度求真和极度透明,需来自于创始人本身极度的坚持,才能在企业面临出现问题的时候把自己写下来的原则去迭代,结合自己制定的一条条原则去推进企业的变革、企业的发展;包括企业出现一定错误的时候,导致公司出现损失的时候,会让员工去写错误日志,不断的迭代和不断的进步;像在书中写到的,成长=痛苦+反思,这也是他自己总结出来的原则,同样对企业里面出现的负面的事情进行总结。

【2】高层的执行

与创始人的坚持一样,高管团队也在执行的。包括创始人在会议上讲话之后,员工会写邮件说,“你的讲话可能不太好”,都会公开透明的去讲这类话。高层和核心的团队,早年跟着他的高管都是在支持他的原则的落地。

【3】制度的设计

像“创意择优”如何去实现的“可信度加权”的这种制度;包括错误日志也可以理解成一种制度;包括瑞达利欧接班人的设计都做了一些制度的设计来保障文化落地的执行。

【4】内容的传播

像会让员工把痛苦的事情记录下来,让后面的人可以去借鉴,即下一个员工来接替这个岗位的时候可以去学习。今天,有些企业会去打造一些明星员工,也都是内容的传播。因为只有一些内容、一些故事可以去讲,才能让后面的员工感受到企业的文化。

【5】工具的结合

与工具的结合,像集点器、痛苦按钮等,在书中末尾会看到有11种工具,这11种工具都是作者提到的让企业的文化得以落地、或者其理念可以落地的技术化使用的工具,这种工具的结合在现在很多企业的管理当中不妨可以去采纳和使用的。

《原则》这本书很多内容值得我们启发,以上是这本书与企业文化结合的思考,希望对各位创始人有所启发。

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