咨询关系是创造改变的重要因素之一。人本主义流派的重要贡献，关系好，一切都好，关系不好，做得好也容易发生矛盾。
咨询关系可以鼓励催化当事人改变，家庭和学校也一样，关系好了，一切都顺利，利于孩子成长，家长和老师也会感到幸福。并非“关系好了”一切都能解决，SFBT认为“咨询关系”是吃药时的一汤匙糖，利于吃药，真正的解决问题关键在当事人，当事人才是解决自己问题的专家。
咨询师并非万能，咨询师和咨询者一起工作，无论当事人带来什么样的问题，咨询师都会尊重咨询者，用当事人本身的资源来解决问题，当事人都是愿意与咨询师合作的，只有咨询师自身才会有与咨询者合作困难的问题。
焦点的理念会让咨询者愿意主动合作。
“关系”是“一汤匙糖”，而非“治病的药”。好的关系能够利于人和人之间的沟通，并不等于是解决问题的根本，好的关系建立起来之后，接下来需要做的就是和对方一起商讨解决问题的办法。儿子第二次辍学的这段时间里，我做的第一件事情就是和儿子建立良好的关系，关系好了，儿子能够听进去我说的话，并且能够主动和我沟通，愿意沟通，然后才能够接受我的观点，并且他自己也能意识到自己该怎么做。
在教学中也是这样的，有的老师专业知识水平特别的高，但是和学生的关系处理的不好，不受学生的欢迎，导致“好”老师教出来“差”学生。相反，有的老师专业知识水平并不是特别高，和学生的关系处理的特别好，孩子们愿意听老师的话，这样的老师往往能够激发孩子的潜能，反倒容易教出好学生。
有句话说的好，你永远叫不醒一个装睡的人。这句话也从一个侧面反映出自己才是解决自己问题的专家，如果自身不愿意改变，一直装睡，那么，其他的人是很难让他改变的。作为咨询师也好，作为父母也好，作为老师也好，我们不能要求对方按照我们制定的规则去行事，而是要想方设法和对方一起去商讨解决问题的办法，充分发掘对方的自身资源和优势，让对方利用自身的资源和优势解决自己的问题。
