竞品分析:美颜相机VS轻颜相机
——关于美颜相机未来产品规划的思考
美颜相机最早发布于2013年,相比于行业同类产品起步比较早,市场占有率也很高。轻颜相机是脸萌旗下的一款产品,发布于2018年,发展十分迅猛,在APP Store排名榜上高居不下,近一年的排名均高于美颜相机,是美颜相机的强劲对手。
截止至2020年4月27日,在中国App Store摄影与录像免费榜单中,专门为用户提供美颜拍摄服务的美颜类APP,前两名即是轻颜相机和美颜相机。(备注:不包含以图片美化为主的图片美化类和以收藏存储照片为主的相册图库类APP)
本文通过对这两款美颜拍摄软件进行深入体验,比较两款产品的功能、定位与优劣势,从而挖掘美颜相机的迭代需求及改善方法,探索美颜相机未来产品规划方向。
1、 市场分析
1.1行业数据
从上图可以看到,截止到2019年12月,美颜拍摄类APP渗透率达到了20.3%,年平均月活跃用户数达到了2.4亿,明显高于美食外卖、在线旅游、健身运动等其他类APP。随着经济的高速发展,人们的娱乐方式变得更加的多元化,人们对于生活品质的要求也普遍增高。美颜拍摄是颜值经济的重要组成部分,整体使用场景非常丰富,普遍使用成本低,已经逐渐渗透进人们日常娱乐生活中,未来仍然具有很好的发展空间,活跃用户规模将进一步增长。
1.2竞品数据
上图是来自艾瑞数据的APP月独立设备数统计,从中可以看到,近一年,美颜相机的月独立设备数都是显著高于轻颜相机的。截止到2020年4月27日,美颜相机的月独立设备数为6337万台,轻颜相机的月独立设备数为2442万台。虽然美颜相机设备数远高于轻颜相机,但是与美颜相机类APP总共2.4亿的年平均月活跃用户数相比,美颜相机用户规模增长空间仍然很大。另外,从图中也可以看出,美颜相机设备数基本维持在6000万台左右,轻颜相机设备数维持在2000万台左右,波动空间不大,美颜相机需要进一步地思考,在现有基础上,如何获得更多的用户量,实现更大的突破。
2、 竞品分析
2.1 竞品概述
2.2 用户画像
从上图可以看到,美颜相机和轻颜相机的主要使用人群年龄层分布在30~39岁区间,20-29岁区间比重也比较大,主要以年轻女性用户为主。20~29岁的用户以大学生和上班族为主,社交需求比较大,拍照、拍视频、分享互动的机会比较多,因此该区间用户使用量大。30~39岁的用户,尤其是女性,在该年龄段需要兼顾家庭和工作,涉及场景比较多元化,特别是在当下这个晒娃成为一种浪潮的时代,给孩子拍照、摄影、记录和分享互动的需求非常高,而美颜拍摄适用的场景十分丰富,随用性比较强,因此该年龄段用户比较多。
(蓝:美颜相机,绿:轻颜相机)
美颜相机和轻颜相机在城市级别上,以一二线城市用户为主,使用最频繁的地区都是广东,搜索指数显著高于其他地区,其次是山东、河南、四川、江苏等,两者用户在地区分布上的趋势比较类似。之所以广东显著高,或许与两者的产品运营、推广策略有关,两者的开发公司一个在深圳,一个在厦门,而广东作为南方比较发达的地区,成为主要的推广地,也是顺理成章。不过,未来美颜相机或许可以通过加强在华南以外地区的推广,来率先抢占市场,提高用户量。
根据百度指数的统计数据,我们可以看到,自轻颜相机发布以来,美颜相机的搜索指数一直远高于轻颜相机,用户在选择美颜拍摄APP时,更多的是在考虑美颜相机。
3、 用户体验五要素分析
3.1战略层:用户需求分析和产品定位
用户需求:
1、基于社交需求,拍美照或视频分享给朋友或发布在社交平台,通过别人的赞美,来获得满足感和愉悦感;与好友一起拍萌图或趣图,达到互动、娱乐,增进感情的目的;分享自己的生活或工作场景至公共平台展示给陌生人,传达自己的生活理念,达到宣传自己、结识更多朋友的目的。
2、单纯地记录美好生活。
3、基于工作需要,拍好看的工作照,用于求职或展示等。
4、单纯地出于好奇心,为自己的生活寻找乐趣。
产品定位:美颜相机以人工智能为驱动,具有领先的影像处理技术,主打“拍人像更专业”优势,以“让每个人都能简单变美”为使命,改变用户创造与分享美的方式。轻颜相机以“风格自拍新潮流”为Slogan,主打“风格模式”:滤镜+妆,只需一键,轻松实现网红小姐姐们的潮流自拍。具体功能分类上,美颜相机和轻颜相机均是主打美颜拍照、美颜视频以及修图服务,主要依靠的是大量的模板、贴纸和滤镜素材;
两者的盈利模式有所差别,美颜相机盈利模式包括广告投放和VIP会员,而轻颜相机目前只通过VIP会员盈利。美颜相机在进入界面和首页都设置了广告版块,并直接链接电商网页或小程序,如美图问医、专业证件照、照片花式打印、小游戏和精选模块,来实现衍生商品销售和广告投放收益,同时也起到吸引用户和提升用户粘性的作用。
3.2 范围层:产品特色功能
由上表2个竞品的功能对比分析得出,美颜相机的功能较丰富,玩法更多,除了常用的功能,美颜相机还提供视频音乐库、视频美颜、视频字幕、美体、连拍模式、换发型以及大片影棚的功能模块。目前两款产品都还不能满足用户社交需求,互动方式很少,美颜相机互动方式包括分享转发至其他社交平台、同款挑战和美事奖-美图校园网络达人挑战赛,轻颜相机包括分享转发和姿势大作战模块。
在一些两者共有的细节功能上,美颜相机和轻颜相机有些差异化,美颜相机的超清人像功能开放给所有用户,而轻颜相机这部分功能只限于VIP用户使用。
美颜相机的VIP会员特权包括专属风格、专属主题和牙齿矫正,但是会员专属风格和主题并不多,会员优越感不强,而牙齿矫正的功能在使用时很难识别,该功能几乎无法使用。因此,美颜相机的VIP会员对于用户并没有很大的吸引力。
轻颜相机的VIP用户注册账号和抖音绑定,特权包括风格贴纸、去除水印和超清人像。VIP专属风格只有7个,在实际使用时,VIP用户也没有去除水印,超清人像功能也并未开启。虽然轻颜相机赠送7日免费会员,但是VIP专属特权太弱,对用户没有足够的吸引力。
美颜相机类APP使用成本低,存在多个平台可选择的情况下时,用户完全可以多下载几个APP,来满足自己的拍摄和修图需求。因此,美颜相机类APP如果想通过VIP会员机制来吸引和留存用户,还需要深入地思考,怎么提高自己的不可替代性,为用户提供更独特、优质的服务。
3.3 结构层和框架层
美颜相机产品结构图:
美颜相机的内容比较丰富,但产品结构并不复杂,其中部分服务是外部机构以合作的方式入驻,在App内以H5的形式接入展示,对原生App的复杂度影响不大。首页展示的内容不算多,看起来比较规整;另外,有部分功能重复设置,如主页单独设置了全身模式和超清人像的入口,在相机项下又设置了相关入口;游戏中心和美图问医这两个模块在主页和用户中心都重复设置了。启动美颜相机APP,首先呈现的美颜相机的全屏宣传页,然后进入全屏广告页,之后才能进入APP主页,而且进入首页首先呈现的是广告的全屏动态图,几秒后该广告转为主页的视频,用户不能主动关闭该图,只能等其自己消失,然后才能呈现可操作的美颜相机主页。经过这一层层的广告,用户需要等待的时间明显加长,容易产生疲倦感和反感,美颜相机或许可以再好好考虑下广告的植入方式。
轻颜相机产品结构图:
轻颜相机的功能设置比美颜相机少很多,结构更是极其精简、纯粹,可谓是一目了然,打开APP直接就是拍摄的界面,加上VIP页面,总共就两个页面,主打轻简主义,突出产品的专业性。
通过两种产品不同的信息架构模式,可以看出美颜相机和轻颜相机在推广主体上是完全不同的。轻颜相机主打拍摄和修图,美颜相机则在此基础上,深入挖掘用户的需求,通过多模块链接到自家的另一款产品美图秀秀APP,或者与外部机构合作的方式,逐渐拓宽产品的业务范围,完善服务内容,但是将多个外部机构以H5的形式接入APP,穿插在自身产品各功能之间,功能分类不明显,给用户造成错乱的感觉,用户不能快速找到自己需要的功能,这也是美颜相机需要改进的地方。
3.4表现层
美颜相机主页及拍摄页面:
轻颜相机主页及拍摄页面:
就UI设计来看,两者的底色都是以白色为主。美颜相机主页上的宣传幻灯占据将近一半的版面,页面风格比较清新、可爱,当有其他商家广告时,整个页面主题调整为与广告主题颜色一致,界面整体和谐统一。轻颜相机主页即是拍摄页面,页面简洁明了,点缀色为粉色和绿色渐变,与APP主图标一致,小清新的粉绿色代表着青春、活力,对应着其年轻用户的目标群体。
就页面图标的设计来看,美颜相机主页以统一主题的扁平化方形为主,拍摄界面则以小巧可爱的图标为主。轻颜相机拍摄界面图标与美颜相机风格非常相似。总体来说,两款APP的界面设计整体看上去都挺简洁、舒适。
4、 SWOT分析
5、 总结与建议
本文对美颜拍摄类APP的行业数据、用户需求进行了分析,并从多层次对美颜相机和轻颜相机这两款产品进行深入研究和比较。从以上分析结果可以看出,经过在图片工具领域的多年深耕,美颜相机在美颜拍摄类APP市场中占据了有利格局,但仍然没有达到一家独大、高枕无忧的程度。相反,图片工具类APP市场竞争非常激烈,不同定位的产品争相抢占市场,多款“网红产品”更是抓住风口,大力推广运营,短时间即占据了大量市场份额。同时,随着短视频、直播类产品纷纷引入实时美颜功能,对于美颜相机类APP的市场也造成一定挤压。美颜相机如何迭代产品,在现有基础上,突破瓶颈,获得更多用户量,是现在亟需面对的问题。
因此,笔者建议美颜相机从以下几方面入手:
1、依靠美图的核心研发部门——美图影像实验室MTlab,更好的利用人工智能开发产品,打造自身核心技术,不断提高图像处理技术,为用户提供更加高质量的图像和视频,这是作为图像工具产品的立身之本;
2、加强和美图秀秀、美拍等自家软件的合作,构建一个更加完善、关联紧密的用户发展体系;
3、对广告植入方式进行调整,尤其要调整打开界面的一系列广告,尽量避免用户的等待焦虑感和排斥感;
4、建立和优化用户社交模式,用户社交需求得到满足,对产品的忠诚度也会提高,因此这是亟待优化的部分;
5、调整产品信息架构,分类归纳产品功能,对于重复的功能模块进行精简;
6、结合新技术,挖掘产品新玩法,提升用户体验,在竞争激烈的市场中找到自己独特定位和优势;
7、增加VIP专属功能,提高VIP用户优越感,吸引用户购买会员,增加用户粘度。