派果的过程中,我总共派送了14家,只有几家是男主人在家,其余的都是年轻的妈妈,带着孩子在家里。
其中让我印象深刻的是,有个大叔,不,称之为大哥吧!他在家中看电视,看见我派果后,给我说:辛苦啦!问我怎么付款?
我说:“微信也可以,现金也可以,都行,怎么方便,怎么来!”
他笑着给我说:“这么晚了,我辛苦啦”,说完就从自己的钱包中掏出10元钱,给我。
我接过来,心里暖暖的。
进入电梯后很久,我还一直在回想这个画面,唯一一个给我肯定和认可的客户或邻居。
还有一个邻居,他前几天就加了我微信,原本我还以为他也是位年轻的妈妈,聊了很久后,我才得知,原来他是个小伙子,做货拉拉的小哥。
竟然也定了我的果子。
周五晚上所有家的果子都派完了,只有他家的果子,我跑去两趟,家中都没有人开门,第一次我还以为他们家里的人在加班或者带着孩子在楼下小区玩耍,于是过了半个小时候,快到11点的时候,我又过去按响了门铃,依旧没有接听。
我才意识到,这位没开门的邻居应该就是那位在微信上给我说明,他人在东莞货拉拉的邻居。
最后我只好把他的果子带回了家,一番收拾后,我已经没有力气再去煮粥,只好洗刷一番睡觉。
可是在休息之前,我意识到我应该把这单账目梳理清楚,进货多少?售出多么?毛利多么?净收入多少?出现的问题都有哪些?好的解决办法都有哪些?有哪些纰漏?有没有可以改进的地方?
我立刻行动,又半个小时候,几乎到了午夜12点才梳理清楚全部。
心满意足的爬到了床上,开始休息。
很快周末就过去了,新的一周就要开始了!
周一早上,我照例在小区群上喊了一声,只有一个订单,我也不急,再加上上周未派完的订单,我还是可以拿货的。
谁知,几分钟后,那个订2份的,非要让我多送几个的女邻居忽然表示,剩余的一份不要了,当然未付完的钱也不付了。
我有点生气,但是想着和气生财,只好耐心的回复她说:“好的,没问题,可以退。”
关于这个邻居,我想说:“她一向是个不肯吃亏的人,但她在群上也是十分活跃的人,我不愿意得罪她,所以当她说出有买有送的时候,我一口答应她没问题,必须送”
结果,等我第一份派给她的时候,还附送了一个果子,她接着就变卦了,享受了优惠后,取消后续的订单,这样的人我还是第一次见到。
不过,周六的上午,当我问及前一晚收到果子的邻居有没有品尝这新鲜的果子的时候,她给我的回复是:“太酸了,她儿子不喜欢吃”,我笑着说:“要不,我给你退款吧!”
她发了个尴尬的表情:“怎么退款啊,她都吃了的”;我说:“要不下周的果子我多送你两个吧!”的时候,她开心的接受了我的解决方案。
我以为这件事情到此结束,没想到,两天后,她竟然给我退货了。
此外,那个东莞货拉拉生意的小哥,周六中午的时候,来我家拿货,我只好把剩余的半份果子递给了他,并给他约定下周把剩余的半份果子拿给他。他当时面无表情的同意了。
转身走的瞬间,又问我,怎么付款?我说:“都可以,微信也行,现金也行,现在付也行,下周付也行”。
说完,他没说话,就离开了。
到周一上午,他也忽然对我说:“剩余的半份不要了!”,直接转给我半份的钱。我笑着接受了,心里不住的嘀咕,这都是什么人啊,连点契约精神都没有啊!
就这样,我的第三单水果生意目前就是这样。
不过我还是让农场老板给我发来了货,第一要维持正常的合作关系;第二的确有几个邻居还需要派果。
这周剩余的派不完的果子,我就可以好好享用了!
上周我只吃了一个果子,其余的全部派给了别人。
估计到周末的时候,还会有新的邻居要派果吧!因为每次我派完果,把果子整箱的照片附上,总会有一两个邻居现场要货。
而我拿货都是按需求要订,几乎没有剩余,所以她们只能等到下一批下一周的时候再拿到果子了。
昨天,那个农场老板除了给我发来快递单外,还附上了一句话:“送给我两个黄金百香果,让我尝尝”,这让我异常欣喜,没想到老板这么热情。
小小的水果生意,虽然营业额很小,利润也很小,但也是一门学问。
在做生意方面,我还很稚嫩,要学习和摸索的地方还有很多,
虽然有时感到很烦,但是也收获了很多乐趣。
人总是在不断进步和改善的,通过这小小的水果生意,让我了解到更多的普通人,以及客户的心理。
李二姐写于2019-11-13下午16:00分