B端/C端
B端:
用户偏向理性,需求相对稳定,功能满足用户诉求,效率至上;
设计上易操作,协同上保持良好的稳定性;
界面设计上保持简洁,功能模块分组明确,不存在歧义,操作明朗;
B端的本质是共同完成一个目标;
B端的业务庞杂而繁复,整体来看产品的每一个功能模块都很重要;
B端是为了工作而使用这个产品,必然要长时间的使用;
充分挖掘相应的功能需求,尽量做到完善,而在设计上要界面简洁,功能模块层级清晰,符合业务逻辑的操作,任务的流转和协同性要高
B端产品相对与用户体验更注重流程,流程之间的润滑,是否能形成闭环;
C端:
用户则倾向于感性,角色丰富,社会角色多种多样;
产品丰富多样、面向生活化,乐于体验不同,分享不同,标新立异;
C端的本质是满足自我;
附加功能,是为了良好体验,产品自身的留存,拉新和变现;
C端的使用场景是多种多样的,用户使用时间是碎片化的;
设计:要明确我们的面向人群,明确我们的核心功能
让产品的品牌性在设计的每个地方进行渗入,图标、启动页、缺省状态、内容页;
保持良好的发散属性,C端用户是自由的,渴望被关注,为他们打开链接外界的入口;为用户打造一个贴心的,区别度高的,能够展现自己独特性的产品;